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康复护理学的心得体会(汇编15篇)
1、儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一,其教学在护理教育中占有重要位置,不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节,也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。
2、影响儿科护理教学质量的因素
(1)学生素质低,学习目的不明确近年来,中职护理专业招收的主要是初中毕业生,绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中,加之年龄较小,进入卫校后,没有明确的学习目标。还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。有关资料显示,54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业,对学习毫无兴趣。
(2)读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈,毕业生供大于求,就业形势严峻。大多数护生受传统观念影响,认为护士社会地位低,不受尊重,没有发展前途,护理工作只是简单的打针、输液,无形中对其造成负面影响。有些学生意志薄弱,自觉性差,久而久之便产生厌学情绪,失去学习动力。
(3)儿科护理教材内容枯燥,教学方法陈旧,学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎,数字多、公式多,理论性不强,缺乏系统性和逻辑性,加上课时少,以理论讲授为主,实践少,学生难以记忆和掌握相关知识。另外,有些教师教学方法陈旧,教学功底不扎实,业务水平不高,没有丰富的临床经验,难以激发学生的学习热情,影响教学质量。
3、提高儿科护理教学质量的措施
(1)激发学生学习动机,帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。因此,为了激发学生学习兴趣,使学生树立正确的学习目标,从临床实践出发,提出临床实际问题,在教学内容上下功夫,紧紧围绕教学大纲,根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容,删繁就简,打破教材常规,将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化,同时引入新知识、新技术,加大信息量,保持教学内容的先进性,降低学习难度,提高学生学习积极性,彻底改变“教得累,学得难”的局面,把学生由“要我学”的消极态度转变为“我要学”的积极态度。
(2)不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式,师生互动性差,学生没有机会表达自己的观点,也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题,也无法及时为学生解惑。这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。根据不同教学内容,将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用,从而活跃课堂气氛,增强师生互动,调动 查看详情>>
护理学实习心得体会(推荐16篇)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成16篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的护理实习心得体会,欢迎阅读与收藏。
以前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊...
查看详情>>2025中专护理学心得体会(汇编七篇)
当我们经过反思,有了新的启发时,可以寻思将其写进心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的护理学习的心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
这次有幸参加浙江省老年护理新动向学习班,这次学习内容丰富,观点新颖独特,让我开阔思路,增加临床护理理论,拓宽了知识面,同时对老年护理发展充满了信心。
我国已进入老龄化社会,面对庞大的老年群体,如何延缓衰老,提高其生命质量,实现健康老龄化,已成为全球关注的社会问题,也对高等护理教育、护理工作者提出了新的课题。
在这次学习中让我感触最深的是南京杭州疗养院老年科主任医师葛炜的专题讲座,他用生动精炼的话语道出了老年保健的关键所在。
一、懂得1个重要,即要始终清醒地懂得人这一辈子健康最最重要
1、要明白:健康是1,其余的一切都是1后面的0,前面的1没有了,后面的0再多也是0。
2、要强调:身体是一切一切的载体,健康是一切一切的基础。他还说到带病坚持工作是领导最不应该做的事,他强调再忙也要照顾好自己;越忙越要照顾好自己;对自己不负责就是对家人不负责。
二、明确2指标,就是要明确判断自我保健好坏的2个指标:心情要快乐,行为要健康。
三、强健3最佳,即强健的最佳方法是预防;强健的最佳制度是个人负责制;强健的最佳途径是脑途径。途径有很多,比如嘴、手、身,但这些都不是重要的,通过脑子,才可以更改观念,转变态度,掌握新知识。
四、知晓4个圆圈,健康是4个圆圈(即所谓大健康,包括生理、心理、社会、道德健康),而且一个都不能少!其中心理健康最最重要,也最难做到,这也是我们老年护理的难点,但一定要努力去做到。
五、坚持5个策略
1、一定要学会合理膳食,记住4个吃:每天吃:牛奶、大豆及其制品;多吃:蔬菜、水果和薯类(薯类是蔬菜之王,它所含的纤维能降低之类吸收,促进肠蠕动,预防直肠癌。吃一个地瓜,就像吃了物理扫把。);经常吃:适量的鱼、禽、蛋、瘦肉;少吃:肥肉和荤油。水,要喝足!每天10杯水(200ml一杯),就当浇花一样,按时间排着喝水,清晨慎补水,餐前补水最养胃,多喝看不见的水。要求做到少吃一点,吃好一点,吃杂一点,吃清淡一点。
2、一定要坚持天天运动,大力提倡和推广《1-3-5-7》运动方案或锻炼法:1即指每天至少运动1小时;3即指每次至少运动30分钟;5即指每周至少运动5次;7即指运动后的安全脉搏:170-年龄。平时生活要管住嘴,勤动腿。
3、一定要做到戒烟限酒,who的忠告“大量饮酒最伤肝,喝醉一次酒近似于得1次记性肝炎”。所以戒烟什么时候都不晚,酒越少越好。
4、一定要拥有阳光心态,要永远保持积极、乐观的健康心态来观察事物与人生。有这么3句至理名言:在这个世界上,没有过不去的事情,只有过不去的心情;就世界上的所有问题而言,对于问题的看法,远远比问题本身重要;人这一辈子,最重要的是要有良心,这里讲的所谓“...
查看详情>>妇科护理学的心得体会(经典九篇)
当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写9篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编精心整理的妇科护理心得体会,欢迎大家分享。
随着经济的全球化,高等教育国际化的趋势也日益明显,我国的医学迅速发展,高等医学教育模式及医疗水平已被世界所认可,对外教育成为国内众多高等医学院校的重要教学任务。我校从2003年开始招收来自尼泊尔、印度等国家的留学生来校学习临床医学。目前留学生教学已经成为我校高等教学的一个重点。在近年来的教学工作中,我们不断探索和总结,以求提高妇产科教学的质量。现总结了一下几点,供大家参考。
1 、教师要不断提高英语水平
为了与国际接轨,利于学生毕业后通过当地国家的医师资格考试,因此采用英语全程教学,但是,英语作为第三种语言,既非教师母语,也非学生母语,留学生都来字尼泊尔、印度等过,英语带有浓重的地方口音,给教学带来一定的难度。在刚接触到这些学生的时候,交流上会存在一定程度的障碍。 我校的留学生来自英语作为官方语言的国家,教师英语水平的高低直接影响到教学质量。如果教师与学生存在交流障碍,就会影响到学生的学习积极性,也会影响教师教学的自信心。因此建议大家在课堂上和课余多与留学生进行口语上的交流,多听多说,从而逐渐适应他们的语言。
2 、课程结合学生实际情况
我们的留学生妇产科教学大纲是结合了印度临床执业医师考试大纲进行编写的,因此比较符合留学生的实际情况。但是目前留学生还没有统一的妇产科教材,他们使用的大多是从自己国家购买的妇产科书,不同的书在内容上面存在一定的差异。针对这种情况,我们为学生准备了统一的课堂讲义供学生复习使用。这样在一定程度上弥补了没有统一教材的不足。但是还是建议选定一本较权威的妇产科英文教材作为固定教材。这样保证了教学的统一性,保证了教学质量。
3 、强调课件的多元化
要避免课件的单一性、枯燥性。将图、文、视频、模型结合起来。做到课件内容丰富多彩,引人入胜。比如分娩机转是一个比较抽象的内容。但是如果用视频动画进行讲述,就很容易理解了。并且学生还可以在模型上模拟分娩机转。再比如在讲述盆腔结构和妇科肿瘤等疾病时结合腹腔镜下的视频片段进行讲解,这样书本内容一下就变得直观。生动了。不需要过多的文字描述,学生就能理解。从我们的教学反馈来看,这种多元化的教学方式很受学生欢迎,而且效果也很好。
临床实习第一站:中医妇科。目标:起码会给熟人解答常见的妇科问题!10月8日中医综合考试,也要努力复习!中基,中诊,中药,方剂,中内。各个击破。
概述:本月在中医妇科实习,前两周在病房,后两周在门诊,实习中见到各种人和事,让我感受颇深,即使以后不选择当妇科大夫,但身为一个女生和有众多女性朋友的我来说,还是受益匪浅的,身为一个女性真该好好的保养和保护自己。另外这个月我去得最多的一个校外地方...
查看详情>>护理讲座心得体会800字(优选七篇)
当我们受到启发时,可以将其记录在心得体会中,进一步丰富我们的思想。如果感到无从下笔或者思路不清,小编整理了一篇护理专业的心得体会,字数为800字,供大家参考,希望能对你有所帮助。
能够成为一名护士是我一直以来的目标,在自己还是学生时代的时候,我就一直朝着自己的这个目标去努力奋斗,现在自己的护理工作也已经有x年了,我也因为自己的努力和付出一步一步的实现了自己的目标,现在自己只想在自己的工作岗位上面认真的工作,保证自己可以在护理的道路上面越走越远,也能够为那些需要帮助的人贡献出自己的一份力量。
在自己的工作生涯当中,我也感受到了很多,体会到了生老病死,在急诊科感受到意外的无奈,在手术室外感受到了家人的担心,在手术室里感受到了医生的尽力,以及救助结束之后重生的喜悦和新生儿科里生命的活力,我也为自己的职业而感到骄傲和自豪,我为自己可以尽自己的一份力量而感到荣幸,很多的时候,看着病人因为病痛而感到疼痛难惹的时候,家人在一旁的担心和无奈,想要帮助他们分担,可是就是没有办法也没有能力去帮助他们减轻痛苦的时候,我就会将他们的担忧和期望集中在自己的工作当中,去尽力的帮助病人减轻疼痛,所以很多的时候,我都感觉自己的工作的责任和压力都是非常的重的,因为病人和病人的家人们都对我们抱有很大的期望,所以为了不让他们失望也不让他们难过或是伤心,我们也只有尽自己最大的全力去工作,去认真的帮助病人们,我也知道我们作为一名护士,很多的时候力量都是极小甚微的,但是我还是一样的需要去发出自己全部的精力和心思去救助病人,去帮助他们。
以前刚开始得时候,我还会因为别人的情绪影响到自己的工作,但是现在,自己的内心也被磨炼的足够的强大了,现在的自己也学会了调节自己的情绪,不仅仅不会将自己的私人感情带到工作当中来,也不会因为医院的原因影响自己的心情,护士本身就是一个非常需要谨慎和细致的工作,也是一份极需耐心的工作,在自己的工作当中,我也一直都打起精神,将自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的当中,不容许自己有一丝的错误。
每每看到患者痊愈的时候,患者以及家属们对我们投来感激的笑容的时候,我就感觉自己的工作是值得的,是有意义的,也是因为他们的鼓励,自己才能够在这里一直走下去,未来,我也一定会更加认真的工作,继续努力和加油。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给患者。可如今在这越发繁忙的状态下我们将如何做好它呢?
从我科成为“优质护理服务示范工程”试点病区以来,在院领导、护理部、科主任大力支持,护士长带领下,全科护士积极开展“优质护理服务”工作。()如今,走进示范病区的病房,各个责任护士不仅为自己每位患者打针、发药、铺床、输液,更是更加细心,真诚的照顾自己的患者,照顾...
查看详情>>护理学专题讲座心得体会800字(必备10篇)
通过反思,我们可以对生活有新的理解,记录这些思考在心得体会中,有助于我们认识近期的学习和工作状态。很多人可能觉得写心得体会不易,以下是我整理的800字护理学心得体会,希望对大家有所帮助。
在为老年人提供护理时,社区护士应当通过健康评估,建立老年人健康档案,开展老年人健康教育,为老年人提供各种治疗、护理、康复、转诊服务,以及培训照顾者等为老年人提供全面的保健及护理措施,以满足老年人的各种生理、心理需求,使老年人实现健康老龄化。
(一)指导老年人自己保健
社区中有些老年人身体健康状况良好或虽然有慢性病但无明显的残障,对这些老人,社区护士的工作重点应当是指导老年人自己保健,增强其自己照顾能力,提高健康水平,预防疾病和损伤。
1提高预防自理缺陷的`意识
社区老年人保健的宗旨是协助和维持其自理能力,防止废用加速老化导致生活上的依赖或残障。社区护士应通过健康教育使老年人认识到自己照顾与帮助他人同样是有价值的社会活动,从而使其自觉自愿地在生活上克服和预防自理缺陷。
2培养自己观察与判断能力
通过健康教育,社区护士要教会老年人通过视、听、嗅、触的方法了解自身健康状况,及时发现特别或疾病的早期症状,掌握自身健康的薄弱环节,指导他们一旦发现特别症状或体征时要及时咨询,主动寻求帮助,以免延误诊断治疗。
3指导健康的生活方式
老年人要起居有规律和保持充足睡眠;合理的营养膳食与充足饮水;戒烟,控制饮酒;养成良好的生活习惯;适当运动;进行心理调适,保持心理平衡。
(二)创造良好的居家环境
指导老年人创造舒适的生活环境:居室采光要充分,每日定时通风2~3次,每次20~30min,室温夏季保持在26~28℃,冬季20~22℃,湿度50%左右;同时,要保障居室地面平坦,防滑,室内按需要设保护设备等。
(三)合理膳食
社区护士推荐给老年人的膳食原则应当是:
①食物要粗细搭配,易于消化。
②积极参加适度体力活动,保持能量平衡。另外,由于老年人渴觉不敏感,常常是感到口渴时已处于轻度脱水状态,因此,一般状况下应督促老年人每日饮水不少于2000ml。
(四)良好的睡眠
老年人由于新陈代谢减慢及体力活动减少,因此睡眠时间减少,每天6h左右。对于睡眠质量下降的老年人,社区护士可指导其采用如下方法促进睡眠:
1、生活规律,养成良好的睡眠习惯;
2、情绪安定,劳逸结合;
3、创造适宜的睡眠环境;
4、采用睡前洗脚、头部按摩等方法诱导睡眠。
在临床工作的几年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的责任和重担,天使不好当。都说护理工作很累很苦,其实也会带来很多的快乐,带来更多的心得体会。
用心护理每位病人,以病人为中心,帮助病人,促进健康,协助康复和减轻痛苦,是很有意义的工作,“送人玫瑰,手有余香”。当一个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时,当看到病人一封封发自内心的感谢...
查看详情>>护理学专题讲座心得体会(分享十篇)
当我们心中积累了许多感悟时,可以尝试将其整理成心得体会,以促进个人成长。以下是小编整理的10篇护理讲座心得体会,供大家参考,希望能对你们有所帮助。
非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了大讲堂在xx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!
给我们授课的老师是xx科技大学的张xx教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
一、护理精细化管理:4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术:化解冲突、激励部属、沟通部属
我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子...
查看详情>>护理学讲座心得体会
经过反思和启发,我们可以将这些感悟记录下来,丰富自己的思考。那么,如何才能让心得体会打动读者呢?以下是小编整理的护理讲座心得,希望大家喜欢并从中获得启示。
作为全院第一批优质护理服务示范病房,我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。
在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗,更要在生活上关爱病人,视病人为亲人。只有做好优质护理服务,才能减轻病人家属的后顾之忧。我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字,按照护理级别巡视病人,以便病人可以得到最及时的护理。有一个护理小组,每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理,为患者和家属带来真挚的问候,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们帮助他们整理,保持病房整洁,并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。
8:00就来到病房,为患者打开水、剪指甲,对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。下午我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、擦身,我们会亲切耐心地对他们解释,许多病人渐渐地接受了。另外,护理工作中,有病人需要外出检查,如:心电图、胸片、b超等。因此,我们会陪同需要外出检查的`病人,加强病人外出的陪检工作。由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。
我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到,目中有病人——能够看到,耳边有病人——能够听到,手中有病人——能够做到,身边有病人——始终临在,鼻中有病人——能够闻到,健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中,用我的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,我都微笑相待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
优质护理离不开护士长的精心指导,护士长经常教导我们从每一件小事做起,从每一个细节着手。11月为我...
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