搜索更多内容
接单文员工作总结七篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的接单文员年度总结范文(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
为了更好地做好纪录片工作,我认为应该从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户对商品的需求及其规律,比如客户喜欢什么样的商品,什么规格,有什么特殊要求等等。这是我们订货时必须了解和熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有对自己的产品有了更好的了解,才能更有效的工作,减少一些低级错误,比如多少公斤的苹果用什么规格包装,一个容器能装多少箱,这个容器里的温度和通风,这也是我们必须了解的基本常识。
3)合同和说明。当我们签订合同时,我们必须与销售经理进行更多的沟通,比如客户想要的货物的规格、重量、数量和装运时间表。在发送给客户之前,请确保它是正确的。做指令也很重要,指令中的每一项都要认真填写,因为公司所有员工都是围绕着我们做的指令来工作的',所以根本不可能有错。
4)在确认文件时。我们必须理解文件对客户的重要性。在我们看来,一个无关紧要的错误可能会给我们的客户带来很大的麻烦,甚至直接影响客户正常交货,所以必须准确。
5)在制作装箱单和发票时。我们拿到原产地证明后,可以开发票,先放好,一天查几次,再把单据发给客户,可以有效降低差错率。
6)向客户发送文件。在我们准备好客户要求的文件后,在确认我们可以将它们发送给客户时,我们应该更加小心。根据我们客户的付款条件,有的客户可以直接寄(比如dhl/tnt),有的需要我们通过银行寄。我们需要制作一个《出口托收委托书》,并在发送给银行时交给银行。同时,我们必须准确填写收款行、付款人和收款金额,然后交给银行。
7)跟踪货物、单据和货物的付款。我们每次发出一批货,发出一套单据,都要及时跟踪,直到收到客户的付款,这就算是完成了对这张票的跟踪。
如果我们在确认原产地证书、质量检验证书和提单时出错,会给公司带来一些不必要的损失。如果我们在开具发票时出现数字错误,损失将是不可估量的。
来到这个大家庭已有一年的时间,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来,下面是跟单员工作总结。
我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申...
查看详情>>