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印刷白样员工作总结热门8篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的印刷工人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的`就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
1、工艺安全组织组长:
本队严格按照甲方的施工要求开展各项工作,严格按照工艺安全管理制度执行。及时开展各项工作的工艺安全分析,将目标逐级分解,将责任落实到每一个岗位,做到全员参与。平台经理总负责,对hse列会和井控例会、工艺安全技术交底会议和各种学习培训进行监督管理,确保工艺的每一道工序都能安全平稳运行。督促员工严格遵守操作规程、规范操作,保障人员、设备安全。具体如下:
(1)每周一开展hse例会,对上周井队情况进行总结,对下周运行计划进行安排分工。
(2)每班班前会前开管理人员分析会,对当班工作的开展进行安排,班后会总结讲评。
(3)工艺变更前开协调会,相关单位组织协调分工。
(4)特殊作业前开展工作安全分析,确保每道工序有人负责,关键现场管理人员现场指挥吧、监护。
(5)每周4开展学习、培训。培训、学习管理人员工艺安全分析方法。
(6)坚持每班开展经验分享,各式各样,大到国家安全,小到生活小节,分享不限层次。
2、工艺安全信息
本队一直很重视工...
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