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车损审核岗试用期工作总结(通用七篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的试用期工作总结及自我评价范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
x月份经过了经过了大学期间实习，大学几年的临床护理学习结束，实习也结束，在xx医院实习的我，习惯了这里的工作气氛，在这里也实习了一段时间，对这里的环境也了解了，对日常的工作也有了一个基础的了解，在实习期结束了之后我是想继续留下来的，实习期结束后我还是如愿以偿了，通过了医院的考核，我留了下份工作，这很这让我激动，在来，正式开始了自己大学毕业之后的第一xx医院开始了自己半年的试用期工作，在这半年当中我的工作也累过，也有过快坚持不住的时候，但我还是一路工作到了现在，现在我试用期的工作已经结束了，通过了医院试用期考核的我很是开心，马上面临转正这是一件值得庆祝的事情，但也不能忘了，自己这半年的试用期工作经历，这半年的试用期工作在我心里画上了深刻的一笔，这是一笔很重要的财富，也是我工作走上了成熟的一个阶段，意味深长，这半年的工作很充实，现回顾一下半年来的试用期护理工作：
一、工作经过
刚刚自己上班的时候，是有点艰难的，正式的工作可不比实习的时候，尽管是试用期，也比自己当初实习的时候有压力，更加的有挑战，在实习的时候我是有老师带我的，什么不会的自己可以及时的问老师，但到了自己工作的'时候可不一样，什么都要自己去解决，都要自己去尝试。
在这半年的试用期工作当中，在自己的日常工作总是要不断的去跟患者打交道，作为一名护理人员，对待患者要做到万般呵护，做什么事情首先要为患者先去考虑，对患者要有足够的耐心，当患者遇到什么问题的时候要及时的帮助患者，对于自己力所能及的事情，在允许的前提下尽量的帮助其解决，作为一名负责人的护理人员，当然这是基本的日常工作。
上药也是一门学问，尽管当初在实习的时候这也是自己的日常工作，但在工作当中要随时的提升警觉性，上药要很细心，多看，要很仔细的给患者上药，这种仔细不是说说而已，上错药时很严重的，因此我在上药的过程中是很细心很认真，反复的去确认这样才能万无一失。
护士也要做到绝对的服从，每天的工作量是很多，而且经常会出现患者增多的情况，每当工作量突然增多，在这个时候会忙不过来的，因此服从命令是首要，对于一名护士，护士长的命令就是最直接的要绝对的服从。
二、收获
我在xx医院试用期的这个半年，在工作当中我的身心受到了较大的磨砺，这是很刻骨的相信自己不会忘记这半年的试用期工作经历，这是一个很重要的过度期。
转眼间将跨过一个月的试用期，在这一个月里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以...
查看详情>>2025车险查勘定损岗工作计划（精品13篇）
查勘定损能够实时调查事故现场，收集第一手信息，从而快速判断事故责任，缩短理赔审核时间，提高理赔效率。以下是小编整理的13篇精选查勘定损工作总结，供大家参考，希望对需要的朋友有所帮助。
对于夜班案件，出现这几类案件的几率较大，中山泛华对于这类案件作一个总结及处理方法。
一、酒后驾驶：
针对酒后驾驶案件，电话联系客户时，部分客户会表现出口齿不清。酒后驾驶事故一般以单方事故较大损失，或追尾事故，或不规则行驶，且刹车痕迹较短或无刹车痕迹。到达现场后，观察其脸部，行为状态以及嗅觉感官，车内外是否有呕吐物，话语是否清晰等来判断客户是否酒后驾驶。
处理办法：到达现场后，判断出客户有酒后驾驶行为后，主副班配合好，确定驾驶员，并核对与报案信息是否相符，打开录音笔，与驾驶员单独问话，副班将其他随车人员引开，或者询问现场目击证人，寻找旁证。在对驾驶员进行询问问题时要确认驾驶员在出险前8小时内的活动情况，包括行程及饮食情况。（对客户所饮酒品，酒量和饮酒时间一定要精确量化）及出险后的处理方法。事故不分大小，单方双方要求客户报交警。在现场一定要等待交警到达现场处理，并把我司查勘员所发现的现场情况与交警进行交流，交流时要随身携带录音笔做好全程录音，并要求交警对客户做酒精测试。要求客户提供酒精测试报告。
二、故意制造二次碰撞：
事故出险车辆是否为老旧或进口车型，出险地点人烟稀少偏远地区，事故碰撞部位或受损部位附近有大量旧损，新旧碰撞痕迹明显能够区分，地上残留物无法拼凑完整，现场或有修理厂人员指导操作，现场客户情绪显得急躁，不稳定，不能准确描叙事故经过及事故后的反应，虚构的情节前后矛盾，没有条理，车辆碰撞位置明显为故意摆放，而非正常碰撞之后的位置，双方事故出现双方口吻不合一，客户不了解碰撞之后的反应等。
处理办法：到达现场后，对事故现场痕迹进行分析，判断后，找出疑点，与客户进行换位问话的方式，以提问的方式，让客户分析碰撞经过、产生的痕迹及碰撞残留物，找出客户表达前后的矛盾之处，围绕矛盾点击破客户的心理防线，以聊天的形式了解客户真实出险情况，本次事故的初衷，为什么当时未报保险及交警，正确引导客户正常案件的处理方法及理赔流程，让客户理解我们查勘的难处及不能受理的原因，待客户理解之后告知客户不予受理。如客户不理解或不讲理，坚持要赔偿，这种情况我们现场先不给客户明确答复，并要求客户报交警处理，由执法部门来处理。取证完成后向客户宣导事故当事人的法律责任，承担的法律后果，讲解清楚利弊关系。案件做好缓冲，待询问领导及相关技术人员，再给客户明确答复。整个过程做好全程录音，有必要做好笔录，并要客户签字确认。
三、虚构驾车肇事经历，顶替肇事司机承担责任的出险现场：
指无证驾驶保险车辆或酒后驾驶车辆的驾驶员在保险车辆发生事故后，找有合法驾驶资格人员顶替承担责任及处理事故的现场。现场表现为顶包者不能详细描...
查看详情>>2025车物查勘定损岗试用期总结实用六篇
查勘定损能够在事故现场实时调查事故原因，获取第一手信息，从而更快捷地确定事故责任，减少理赔审核时间，提高理赔效率。下面是小编帮大家整理的查勘定损工作总结（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
在过去的一段时间里，我作为公司查勘定损部门的一员，积极参与并完成了大量的车辆事故查勘与损失评估工作。通过这段时间的实践与学习，我不仅对查勘定损的流程有了更深刻的理解，也在专业技能、服务态度和团队协作等方面取得了显著的进步。以下是我对近期查勘定损工作的总结。
一、主要工作
1.专业技能提升：
深入学习保险条款及理赔政策，确保每一次查勘都能准确无误地依据公司规定执行。
熟练掌握了各类车辆结构、常见事故类型及对应的损失评估方法，能够迅速判断事故原因及损失范围。
熟练运用查勘工具（如测量尺、相机、查勘软件等），提高了现场数据采集的效率和准确性。
2.查勘流程优化：
优化了现场查勘流程，确保从接到报案到完成查勘报告的时间大大缩短，提高了工作效率。
建立了事故现场快速响应机制，对于重大或紧急事故，能够做到第一时间赶赴现场，减少客户等待时间。
加强了与报案中心的沟通协作，确保信息准确无误地传递，避免了因信息误差导致的重复工作或遗漏。
3.客户服务与沟通：
始终坚持“以客户为中心”的服务理念，耐心解答客户疑问，积极安抚客户情绪，赢得了客户的广泛好评。
在查勘过程中，注重与客户的沟通交流，了解客户的实际需求与期望，为后续理赔工作打下良好基础。
建立了客户反馈机制，及时收集并处理客户意见与建议，不断改进服务质量。
4.团队协作与分享：
积极参与部门内部培训及经验分享会，与同事共同学习、共同进步，营造了良好的团队氛围。
在工作中，与同事紧密配合，相互支持，共同完成了多起复杂案件的查勘定损工作。
主动分享自己的工作经验与技巧，帮助新入职员工快速适应岗位需求，提升团队整体能力。
二、存在问题与改进措施
1.存在问题：
在部分特殊事故类型（如涉水、火灾等）的查勘中，经验尚显不足，需要进一步加强相关知识的学习与积累。
面对部分情绪激动的客户时，沟通技巧还需进一步提升，以更好地安抚客户情绪并解决问题。
2.改进措施：
计划参加相关领域的专业培训课程，拓宽知识面，提高应对复杂事故的能力。
加强与资深同事的.沟通交流，学习他们处理客户关系的经验与方法，提升自己的沟通技巧与应变能力。
定期总结工作中遇到的问题与解决方案，形成案例分析报告，供团队成员共同学习借鉴。
展望未来，我将继续秉承专业、高效、服务的原则，不断提升自己的专业素养和服务水平。同时，我也将积极关注行业动态与技术发展，努力将新技术、新方法应用到查勘定损工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在全体同事的共同努力下，我们的查勘定损工作将迈上新的台阶！
转眼间，xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是...
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