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实操培训总结十四篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,好好地写一份心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编精心整理的电工培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年10月31日,在工厂的组织下,我参加了特种设备电梯职业资格证换证培训。此次培训,使我的电梯技能得到提升,同时,通过此次作业培训,我也清醒的认识到自己还在技能是存在一定的不足,但我坚信通过不断地学习、不断地努力,我的工作技能、业务水平可以得到不断提高。
首先,我想谈谈此次资格换证培训的内容,本次培训主要针对特种设备操作电梯司机的资格考试培训,老师通过理论和实际操作教学,使我们更加深入了解电梯操作以及要求等方面的知识。
在这次培训中,我系统地学习了电梯设备设施安装及维修、电梯设备使用安全工作规程、电梯电器线路安装维护等专业技术。此次电工作业培训,使我的专业知识得到了全面的完整完善,职业技能得到了有效的提高,为我今后的工作打下了坚实的理论基础。总之,这次培训使我受益匪浅。
同时,通过此次培训,我还深刻的认识到自己在电梯操作方面的不足。由于缺乏实际操作的经验,我的许多理论知识只是属于纸上谈兵的阶段。不过,在今后的工作中我将继续努力学习、刻苦钻研电梯电气安装、运行维护等方面的业务知识,不断提高自己的业务水平,以弥补我的不足之处,提高自己操作电梯的能力,为我厂实施精细化,打造一流企业,做出自己的贡献。
20xx年x月份,我分别参加了特种安全技术电工取证培训学习。感触很深,受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。我就参加这次培训学习结合自身工作实际,谈点自己粗浅的体会。
通过学习认识和了解了电工的基础知识、触电危害和互救、电器安全工作与措施、电气安全用具与安全标志、什么是直接接触电击防护、间接接触电击防护、电气防火防爆、防雷与防静电等方面的安全隐患和防治等,让我初步了解相关知识的过程中,学到了很多对我以后的工作很有帮助的知识和理论,为我今后的工作奠定了良好的基础。更重要的是我学会了在工作中如何去安全操作和自我保护的能力等。
在实际操作学习中,认识了电工常用的基本工具,怎么样来操作安装工具;还学会了如何检查和使用绝缘手套等绝缘用具。尤其是一些模拟活动使人身临其境,培养了我们的胆大、心细、谨慎的`工作作风。知道操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外受伤等危险事故的发生。通过实操,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野,增强了我的动手操作的能力,和实际运用能力。
最后,我衷心的感谢领导给予我这次培训学习的机会,通过这次学习 ,我一定把所学的知识融入到我的工作中不负领导所望,在新的一年里再接再厉,努力工作,再创辉煌!
通过这学期的学习,我对电工测量这门课程有了更深的了解。电工测量是一门...
查看详情>>美容培训实操总结优选11篇
我们有一些启发后,通常就可以写11篇心得体会将其记下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的美容培训心得体会,希望对大家有所帮助。
一、自我要求
1、形象要求:给予人一种专业,亲切,柔和,端庄,整洁,优等美好的感觉,整体让给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
2、具有绝对的自信心,用行动来表达就是“销售=销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的专业知识,对产品的性能,使用方式等专业知识了如指掌。
3、真诚:你的语言行为,眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
4、主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等到而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么? 5、热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
二、如何主动接近顾客顾客到来时主动迎向前,目视顾客,使用热情礼貌的语言招呼客人,在与客人相距1.5米时,身体微向前,但是不超过15度然后使用规范用语:“您好、欢迎临、请便看看。(或有什么可以帮到你的呢?)”视顾客的年纪和身份称呼顾客,除年龄特别大的女士之外,一般都称呼小姐。
三、怎样了解顾客的要求
1、观察法:仔细观察顾客的动作,表情、眼神,切记以貌取人。
2、询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久了,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性地进行讲解。
3、倾听法:仔细听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客的态度要热情,诚恳,耐心细致全面具体就可。
四、顾客心理分析——顾客最关心的是什么?顾客最关心的不仅仅是产品本身,还有产品使用之后带给好的效果和自身的享受。
1、求实心理:此类顾客讲究内在质量,实际效果,以经济收入中等居多,对待此种顾客应耐心细致地对产品质量、功能进行讲解。
2、求惠心理:这种顾客特别注重从价格实惠,以经济收入偏低,节俭者居多。对此种顾客应宣传同类产品的比价,同时强调产品的强大功能,引导顾客离
开价格上的关注。
3、求新心理:这种顾客在经济上没有什么问题,爱美意识比较强烈,有种追求新颖时尚的心理,对其着重于突出产品的新潮性。
4、品牌心理:这类顾客多数比较理性,综合素质偏高,文化层次也不错。此类顾客比较注重品牌在社会上的`声誉,对其应强调袋子公司文化背景及产品的知名度。
5、女性购买化妆品之“三心”虚荣心:上帝创造女人的时候,给予女人的一张脸,但女人又给了自己一张脸。恐惧心:害怕老,担心雀斑、青春痘等影响自已形象。攀比心:朋友用了,领导用了,自已也不甘落后。在美容院做行销的工作,在适当的时候,美容师可以用适当的语言,充分...
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