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口头转正总结(集锦十三篇)
在icu期间，我接触到了xxxx经过x个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各种化疗药物对外周静脉的刺激性不同；化疗过程中出现药物外渗应立即采取护理措施；长期化疗患者深静脉置管后的护理。此外，在化疗过程中，患者会出现一系列的化疗反应，如胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等。此时，我们的护理人员有必要热情地护理患者，尊重并耐心倾听患者的投诉，做好床边换班工作，给予患者情感支持。
在xx期间，我学习了xx的相关知识。术前准备包括心理咨询、肠道准备和饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳痰、观察输液量和输液速度、各种引流管护理、尿管护理、饮食护理、术后并发症观察护理等。由于妇科患者的特殊性，我们在日常工作中需要更耐心地与他们沟通。这样才能更好的提高护理质量，让患者信任我们的工作。
现在在xx病房轮转，是一个超声刀、介入科、中西医结合、化疗的综合科。感觉这里要学的东西很多，比如：皮肤保护、肢体温度感觉活动、超声刀术后肢体足背动脉搏动；介入手术后，应指导患者制动患肢，按压沙袋，观察患者排尿情况。
经过近一年的学习，除了熟悉各个部门的专业知识外，我还非常注重护士的职业形象，在日常工作中注重文明礼貌的服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄，衣着整洁，不露肩，不浓妆，不穿高跟鞋，不响鞋，彬彬有礼，语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富法律知识，增强安全防护意识。在护士长积极认真的指导下，我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时坚持参加科室月度业务学习，每周二参加晨会，坚持危重病人护理查房，对护理人员进行三基培训。本人在护理部组织的两次技术操作考试中成绩优异。在一年的工作中，我始终坚持自己的敬业精神，贯彻病人为中心、以质量为核心的服务理念，提高自身素质和应急能力，当然，我还有一些不足需要改进。比如在学习中，有时候会有浮躁的情绪，觉得要学的东西太多了，就浮躁，尤其遇到挫折的时候，就‘可以’在新的一年里，我要感谢医院领导、护士长和老师们的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有许多进步和改进，但也有一些不足；展望未来，我们应该发扬自己的优势和长处，克服自己的缺点。
时光真的就是宛如流水一般，转瞬间我的试用期就已经接近尾声了，回头看看这段时间我在工作上的一切，还是有很多的成长以及变化的。接下来我便对自己的这段工作时间进行一个总结。
一、工作近况
几个月对于工作的熟悉程度已经是较为完好了，我基本上可以较为自主地就将我的财务工作完成，虽说真正的财务工作与学校教授的还是有较大的差距，但是我还是能够较快的适应这样的工作方式。其实整个工作串联起来都是非常简单的，我也是能够将整体工作做到比较顺畅的完成。在工作上遇到的任何问题都是可以找到同事或是领导来进行指导帮助，让我更是可以在工作上不断得...
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当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，不如来好好地做个总结，写12篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢？以下是小编帮大家整理的转正心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少
工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的'精神面貌和工作状态呢?
通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领...
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