搜索更多内容
银行系统检讨书合集八篇
在有过错的情况下，为了避免今后再出现此类事件，我们常常被要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，在写检讨书时要注意用语，切忌自由散漫。怎样写检讨书才能做到语言准确呢？以下是小编整理的银行员工违规检讨书，希望能够帮助到大家。
各位领导，各位同事：
xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。
所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。
由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不管业务多么的'繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑效劳。
二：客户是多种多样的，素质有上下。
所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚决不移的正确理解坚持“顾客永远是对的〞要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。
最终到达效劳无止境，更上一层天。
检讨人：
日期：
尊敬的领导：
您好！
我作为银行的一名资深职员，在今天竟然犯了一个非常低级的错误，上班迟到了，我知道按照银行的规定，我是要被扣除当月奖金以及视迟到情节再扣除一部分工资的，这些我都甘愿接受，违反了银行的规定，接受处罚是应该的，但是我现在就怕您因为对我的印象就就变差，影响我后续的评级评选，还请您不要把这件事往心里去，处罚了之后您就当这件事没发生过吧，我能保证做到在今后的日子里，我绝对不会犯有任何的错误。
上班迟到这件事可能对于其他用人单位不是那么的严重，但是对于我们银行的工作人员而言，那就是相当严肃的问题了，银行的工作服务于大众的，如果因为我的迟到，需要找我办理业务的客户走了，对我们银行失望了，那该如何是好，这可是会影响到银行的利益的，所以作为一个银行的工作人员，我们一向都把时间看的很重要，几乎从来都不会迟到，这次我的迟到真的是非常的凑巧，往常我大概可以在上班前十分钟到达银行，但是这次我却是迟到了半个小时，本来我就跟往常一样，8点钟上班，去坐公交车，在路上的时候，在经过xx大桥的时候，前面因为发生了重大交通事故，就堵在桥上了，公交车想往前开动不了，想推出去也没办法，我就这样在车上一直等道路疏通，我不是没想过打车过来，但是我出不去，然后出租车也不可能进来接我，我能做的就是在那干等，您说我能有什么办法，...
查看详情>>与“银行系统检讨书合集八篇”相关的文章