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景区检票员工作总结

更新时间:2025-03-01
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景区检票员工作计划(精选六篇)

景区检票员工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的景区检票员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

景区检票员工作计划 篇1

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。

现在我将20xx年工作总结如下;

一、认真学习内强素质坚定信念

今年以来,我积极参与管理处组织的学习“xx”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。

二、爱岗敬业外树形象和谐费亭

作为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。

三、团结同事乐于助人和谐班组

作为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。

以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的'一个总结,虽然较之20xx年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:

1、在学习上的主观能力性不够。

2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距。

3、集体组织的文体活动参加不够。

4、xx方面仍有不足。

在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接20xx年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。

景区检票员工作计划 篇2

迎来清明小长假,我又在4号检票口,4号检票的车都是发往鲁西南方向的,这些地方的人们格外注重这个节日,所以客流也是想象中的那么多。想到年前客流高峰期时我在这个口出现的问题,想想就有些紧张。

这个检票口比较难干,主要有几方面原因:一是客流较集中。特殊节日,特殊天气,是民工流返乡的原因。二是儿童较多,尤其是免票儿童,往往班车满员超过定员的百分之十。检起票来比较难处理,家长们争先恐后的'想上车。三是儿童超高购买半票的意识欠缺。班车满员的情况下,未...

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景区检票员工作总结11篇

景区检票员工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的景区检票员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

景区检票员工作总结 篇1

这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学习了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在14号窗口告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。

学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的.形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,如果没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的改变

1服务台的日常管理工作,作为服务台的一员,自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。

2加强自身学习,提高业务水平,由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离,所以工作不敢掉以轻心,向周围的领导学习向同事学习,能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量

3存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存在一些问题不足,主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高,第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位,在今后认真提高业务工作水平,贡献自己该贡献的,我应该努力做到第一加强学习,多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识,第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守本站内部规章制度,维护本站利益,积极为本站创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

景区检票员工作总结 篇2

我是xx景区的一名检票员,即将迎来一年工作的结束,我对自己过去一年的工作进行了总结。与大家共享我的工作心得和经验。

在过去的一年里,我秉承着诚信、责任、服务的原则,认真履行自己的工作职责。首先,我始终保持良好的工作态度,充满热情地对待每一位游客。无论是在炎炎夏日还是寒冷冬季,我都全力以赴地为游客提供优质的服务。在应对游客咨询时,我始终保持礼貌和耐心,努力解答游客的...

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