范文网

实习盘点总结

发布时间:2024-09-05
1

实习盘点总结十一篇

实习盘点总结

实习生活又即将告一段落了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,请好好写一份实习总结将它记录下来吧。现在你是否对实习总结一筹莫展呢?下面是小编为大家收集的岗位实习工作总结,希望对大家有所帮助。

实习盘点总结 篇1

通过这次的实习,我对于工作,对于物业客服这个岗位有了更深的认识,同时在这次的实习之中,我也是学到挺多服务的知识,物业的知识,对于我以后的工作也是有很大的帮助,自己也是有一些不足在实习之中反应出来了,要在以后去改进,这次的实习,我也是要对客服工作来总结下。

刚来到公司的时候,我也是很担心自己的实习能不能做好,毕竟之前也是没有做过这份工作,能找到这份实习工作,我也是尝试了多次,很多的面试也是需要有工作的经验,甚至还有一些公司也是不招实习生的,也是让我感受到社会的残酷,清楚没有经验,的确是一个很大的劣势,但是既然在学校学了那么多的知识也是要去运用,而物业客服的工作要求虽然比较的低,但是通过实习,我也是清楚要做的事情还是有很多的。在实习之中,我也是努力的跟着同事去学习,懂得如何的和业主去打交道,遇到问题该如何的去解决,一些事情又是该走怎么样的流程来操作,可以说岗位上所学的,是为了更好的去做好工作,和学校的理论是完全两回事。同时我也是在学习之中感受到,这些所学看起来比较的简单,但是到了实际的操作,却并不是那么的容易,也是需要自己不断的去做,去累积经验,去做好客服的工作来把所学真的学懂。

在物业客服的工作里头,我和业主的交流,开始还有些磕磕碰碰,处理问题的效率也是不太高,甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心,我也是通过这些意识到自己的问题所在,继续努力的去做事情,积累工作的经验,同时也是不断的尝试之中,自己的服务也是做得更好了,更能把业主反馈的问题去处理,而今实习也是结束,也是得到了一些业主的肯定,特别是一些需要持续跟进的问题,业主也是看到了我的'进步,我也是感受到,的确很多的工作,是需要经验,才能做好的,也是更加的珍惜这个岗位,同时也是让我明白,自己的不足,虽然有,但是其实也是可以改变,只要自己认真的做事情,多去思考,多去对做过的事情做一些优化,不管的去提升。

实习虽然结束,但对于我来说,才是进入社会刚刚的开始,我也是要继续的把客服工作认真的做好,去为业主服务,在今后要做的更出色才行。

实习盘点总结 篇2

回顾这一个月的工作,感触很深,收获颇丰。这一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我...

查看详情>>