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领队带队心得

发布时间:2024-08-02
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领队带队心得通用5篇

领队带队心得

充实的实习生活已经告一段落,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,这时候就十分有必须要写一份实习总结了!那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的实习带队老师月总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

领队带队心得 篇1

根据教学计划的安排,20xx级旅游管理与服务教育专业的23名大三学生从20xx年2月到20xx年8月在广州白天鹅宾馆进行了为期近半年的专业实习。此次实习承袭了师大学生重荣誉、讲团结、守纪律、服从大局、刻苦好学的优良传统,受到了实习单位的肯定,学生也在与社会的亲密接触后收获多多。

在汗水与泪水交织的专业实习中,学生迅速成长成熟起来;在学生的周记中,反映最集中的是此行能够真切地学习如何“做人处世”,单单这个就是很大的收获。而且学生用他们全新的眼光观察着自己的第一份工作,他们会质疑一些看来很正常的现象,比如在人员充足的情况下为什么非要排急转班,休息不好,既不有利于保证服务质量,也不有利于员工身体健康,又是对客人不负责任;又比如繁忙的咖啡厅为何不专门设一个搬垃圾的岗位,每个班组当班期间差不多都要指定一个年轻服务员负责这项单调的重体力活,曾有资深老班长一针见血的指出搬垃圾问题是咖啡厅工作的矛盾所在。社会分工体现着人类的进步,洗碗有专人负责,为何不把某些不直接对客服务的工作交给专人负责呢?这样既可以减少工作冲突,提高工作技能,和谐同事关系,又能够降低人力配置,节约人力成本,何乐而不为?为何偏要让每个员工都饱受搬垃圾这个单纯的高体力活的煎熬?诸如此类的问题等等。学生的问题尖锐而深刻,有时还真把我问住了。新世纪的大学生创新意识强,信息来源广,思想活跃,他们身上体现着这个时代的特色。或许他们的思想还稍显稚嫩,社会阅历也不深,但是确确实实有些习以为常的现象并不见得合理,新人的锐气也是一个学习型组织不可或缺的推动因素。与时俱进,发展才是硬道理!

此次专业实习让学生体验到了生活的艰辛和竞争的残酷,增强了危机感,同时学会了尊重他人的劳动成果;而且学生不把实习当作一个过场,善于把学到的理论知识与实践工作相映证、比较,深入观察、反思,在实战中提升专业素养;通过学习学生普遍都感到“书到用时方恨少”,并明确了以后的学习方向;在异乡的专业实习期间,小组成员们团结互助,共同分享喜怒哀乐,为了师大的荣誉而战,表现了超强的集体凝聚力;同时,在经历了实习岗位的工作后,学生们大多牢固的树立了“我能行”的'信念,为以后更加勇敢的面对挑战奠定了坚强的基础。

但是在实习中,也暴露了许多问题。首先是大学生虽然适应力强,融入角色快,可是存在着动手能力弱,眼高手低;其次是在人际交往上,不善于口语直接表达交流,而偏重于书面性的间接交流,导致沟通不及时,易滋生误会;再次实习单位要求实习生一律从最基层的岗位做起,大学生往往刚开始转不过弯来,心理落差较大,一时难以调适;并且基层管理者在工作中不讲究...

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