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教育培训助教实习总结

更新时间:2025-04-04
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教育培训前台实习总结(实用11篇)

教育培训助教实习总结

教育培训前台实习总结 篇1

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的`,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大 查看详情>>

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教育培训助教实习总结汇总

教育培训助教实习总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的助教教学总结,希望对大家有所帮助。

教育培训助教实习总结 篇1

人们常说每个孩子都是一本有趣的书,要想读懂这本书并不容易。只有爱他们的人才能读懂。

我是齐若曈的妈妈,12月26日上午我很荣幸的参加了中一班的家长助教活动。感谢老师给我的这次机会,让我和孩子们一起度过了一上午愉快的时光。

当曾老师告诉我,打算邀请我去幼儿园当助教,体验幼儿园的生活。听到这个消息的时候,我既兴奋又紧张,兴奋的是可以跟很多可爱的小朋友一起度过美妙的时光。紧张的是虽然自己已经有7年的教龄了,但教的都是大学生,还没有教过幼儿园的小朋友,怕课上不好让小朋友们失望。思来想去,觉得唱歌跳舞讲故事还是老师们在行,我就上一堂折纸课——折小船吧!

我带好五颜六色的彩纸走进教室,小朋友们井然有序的自己去搬凳子坐好。小朋友们看到我带来的折纸都很喜欢,我问大家要不要学啊,她们都很高兴的回应我,在折纸课上我看到了小朋友们一双双渴望探索、渴望尝试的眼睛和我一步步的学习,真是喜欢这群孩子们。让我深深的体会到和孩子们在一起是多么的高兴,无忧无虑没有烦脑。在折纸的过程中通过手部肌肉群的.运动,能促进她们大脑相应部位的发育,通过折纸从前至后的折叠步骤,从而培养她们认真观察的习惯和做事的顺序性、调理性。在折纸过程中,一些孩子折到一半,就急着来问我:“是不是这样折,是不是那样折”。折纸课上小朋友们都是特别的亢奋,每折完一步就会举起来给我看他们折的对不对,看到她们每个折得都是那么认真让我值得欣慰她们都很喜欢我。课后小朋友们都纷纷围过来给我看她们折得好不好,让我有种很想能够多几次给孩子们上课的感受。

通过这次活动,我对幼儿园老师们的工作难度有了更深的认识。在家里很多双眼睛盯着一个孩子都常常会有纰漏,幼儿园里就几个老师盯着几十个孩子,不仅要关心吃喝拉撒睡,更重要的是关注他们的安全。既要让孩子有个完整健康的体魄,还要让孩子有健全的人格,对老师们的耐心真是巨大的考验。感触最深的无疑是老师们的亲和力,这种亲和力源自于各位老师心中对孩子深深的爱,那种像对待自己孩子一样的永远那么有耐心的爱!

我相信,只要在我们家长和幼儿园老师的共同努力下,我们的孩子都会越来越棒,让我们一起加油吧!

最后,希望所有的孩子们都能平平安安,健康成长!向所有的老师说声:你们辛苦了!

教育培训助教实习总结 篇2

暑假期间,作为一个英语师范专业的大三学生,我如愿以偿地来到了苏州太阳花英语学校进行了为期两个月的暑假实习。在这里,从对授课的概念还停留在书本上,到会设计有实际操作意义的lesson plan,再到能娴熟地进行授课活动;从面对孩子突然爆发的哭声茫然不知所措,到能妥...

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