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大学生前台实习工作总结2000字

发布时间:2024-07-15
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最新大学生前台实习工作总结2000字合集

大学生前台实习工作总结2000字

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的大学生前台实习工作总结范文5篇,希望对大家有所帮助。

大学生前台实习工作总结2000字 篇1

时间过的真快,刚刚熟悉了这个校园,对学生才刚刚有点了解的时候可实习却结束了。

我是来自江西师大的数学系的一名学生,和十几个同学来广州番禺学校参加岗前培训,其实也就是实习,在这短短的不到半个月的实习当中,真正让我们体会到做一位老师的乐趣。尤其是当我们漫步在实习校园时,那出自学生一声声“老师好”更增加了对教师职业的热情。在这短短的十几天我们见识了学生的学习环境,参观了学校,这让我们大开眼见。

我的指导老师宋老师是一位很优秀的指导老师,他有着25年的教学经验。他对我这半个月的指导和点播让我受益匪浅,学到了不少知识。他是初一(6)班的班主任,同时还是初一(4)班的数学老师,这两个班我都上过课,也和学生有过聊天,时间真的是太短了,还来不及一一和这群活泼、可爱的孩子们谈心,我就得和他们告别了,想想心里挺难过的。

除了上数学课外,我还得实习班主任工作,在实习班主任阶段,由于晚上我们都有安排,没有时间去教室,有时开会结束的早时,我来到初一(6)班,我发现这群好动的学生们正安静的看着书,我担心自己进去会打扰到他们,我就会在走廊那里徘徊,之后我就会悄悄地走掉。大多数时候我会在下课时间去教室看看他们,和他们聊聊天。每天我都会想着大课间体育活动和他们一起玩,学生也都喜欢和我一起玩,那种感觉真的很爽。虽然时间很短,但我对学生的感情是很深的。

对于番禺执信学校,这是我所见过的最好的学校,这话一点都不假。记得第一天何校长带我们参观校园的时候,我就喜欢上了这所学校,羡慕在这里读书的孩子们。学校有美丽的风景,那些绿绿葱葱的树木,让我爽心悦目。当听到何校长说这颗那颗树是某某同学在某年某月栽种的,我更是不由感叹,这所学校真是全面发展人才啊!紧接着,校长又带我们参观了海洋馆,这是我前所未见的,我从来没听见过学校还有海洋馆,看着那一条条五颜六色的鱼,我连忙取出我的照相机,我要告诉我身边的朋友我来实习的学校是多么的与众不同。我们一路边走边看边听校长的描述,我一边拿着照相机不停地拍着这所美丽的校园。墙上到处都有很多雕塑和图画,就如李老师和我们介绍时说的一样,学校的每个墙壁都会“说话”,真的,我觉得这话一点都不假。但最令我们大家每个人都很今叹的是:学校竟然在食堂那里的草坪,目前我一时想不起来那到底叫什么,但是我大概知道那里汇集了几乎所有的世界有名的古建,埃及金字塔、埃菲尔铁塔、长城等等,真是令人今叹,这些都很形象地向学生展现了一些古迹。真是想不到啊!

就在今天上午我听了一节初一(3)班的数学老师的公开课,这让我感受到了番执学校的课...

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2024大学生前台实习工作总结2000字通用

大学生前台实习工作总结2000字

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的前台个人实习工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生前台实习工作总结2000字 篇1

时光飞逝,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结如下:

一、上下班时要整理好前台的物品

察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真

要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的'是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!x公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

五、改进之处

真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:

1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2、加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼...

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