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业务员劳动心得体会

更新时间:2025-02-11
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业务员劳动心得体会(精选11篇)

业务员心得体会

在获得一些启发后,记录心得体会有助于理清思路,明确目标。心得体会的写作方式多样,以下是小编整理的一些业务员的心得体会及感想,供大家参考与分享。

业务员劳动心得体会 篇1

工作已经有两个月了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴.我知道挑战已经开始。

很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我,在阿霞的帮助下,我先从熟悉产品的分类,型号,和性能开始。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司安排我先跟老客户,窃喜的同时,也强烈希望能有自己独立的客户。

沟通,信任,协作是这两个月听的最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门衔接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。

在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:

eke:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。

eke是6月19出的货,而原先信用证的交单期是6月9号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至7月xx日。货出后的一段时间就要准备单证了,最复杂的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,平时只用一个工作日就能到账,却浪费了4.5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立即赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。 做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的.重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要研究细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来,和客人通了不少的电话,刚开始很不适应一些客人的口音,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿nok来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够,这样的事情连续发生了3次,至今还没有打款发货。

两个月的工作当中,由于工作能力和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学习,逐渐提高自己的能力和业务水平。脑子要灵活,不能原地踏步满足现状...

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业务员劳动心得体会

业务员劳动心得体会

我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编精心整理的业务员心得体会及感想,欢迎大家分享。

业务员劳动心得体会 篇1

不知道朋友们是不是有这样的一种现象,刚开始做业务时(即使做业务很久了,中间也会有一部分人还是会存在这样的情况),做事行动之前总是提心吊胆,犹豫不决,你害怕行动,是因为心态的原因,因为你害怕失败,而正是由于这种恐惧心理才会捣毁你的自信,捆住了你的思想和手脚,让你遇事不敢轻举妄动。

其实我也是一个这样的人。为了挑战自己的能力,赚更多的钱,最终还是选择了销售。但是,每次拿起电话的时候都是犹豫不决,心里七上八下的,似乎不知道如何推销自己及自己的产品。随之而来的就是困惑、迷茫、挫败感……于是拿起电话向在ue400电话翻译公司 的朋友咨询了、取经。

做销售做业务就是要打破这重心理障碍,不要被重重阻力所吓倒,要时刻都敢想敢做,当然跟莽撞蛮干是两回事,不管什么事都是先有计划后才有行动,先给自己做个评估,但并不是去掂量自己做这件事的成败率有多大,因为事情有时候往往就是这种担心害怕的心态所以致使失败了,而是做这件事情的整个计划。

比如今天广州翻译公司 的计划是打多少个电话,拜访多少个客户,可能计划与实际总会有些差距,也就是说没有完成你的计划中所要做的事,那么这中间其大部分原因也就是因为你的恐惧心理造成的,因为在你拿起电话时你犹豫了,“到底这个客户是个什么样的人呢?会不会很难沟通呢?他到底有没有这方面的需求呢?……”于是,各种各样的猜测让你害怕打出了这个电话,正由于这种害怕让你错失了一个与人沟通的机会。你为自己找了无数个借口,别人能成功,有钱,是因为他们抓住了机遇,而你,就是因为没有勇气,胆小,没有抓住机遇,你不能迈出成功的第一步你又何谈成功?能从哪里做好业务?

当然,对于陌生的事物或人,不免多多少少都会有一些莫名的紧张和不安,于是行动前我们习惯性的思想就是如何保全自己,可正是由于这种自我保护的本能,让我们失去了更多的机会。

克服这种恐惧心理的最好方法就是:立即行动!让我们在行动中去纠正,去调整,去提升!要找机会想办法让自己去做,打断自己原有的那种思维逻辑和习惯,走出第一步,次数多了勇气也就产生了,那么这种恐惧心理也就自然的消除了,那么不管做什么也都会有自信了。

让我们记住比尔?盖茨的一句话:“如果一生只求平稳,从不放开自己去追逐更高的目标,从不展翅高飞,那么人生便失去了意义。”

你,还在担心什么?还在犹豫不决么?

业务员劳动心得体会 篇2

20xx年整个中国乃至世界上的经济上的很多领域都处于低谷之中,上半年x药行业尤其沉闷。六月份,七月份连续到河南省内,及四川,贵州,广西市场走访了解以后,有了更多的一手材料。感到危机对于积极的人和致力于打造百年品牌的企业来说是一种恩赐和机遇。规模化养殖场多了,没有事业心的人...

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