范文网

收费部发言稿

发布时间:2024-06-29
1

收费部发言稿十四篇

收费部发言稿

演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编为大家整理的关于高速收费站的演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

收费部发言稿 篇1

作为一名张承高速公路崇礼北收费站收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如鱼饮水,冷暖自知。在别人看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过,收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。

微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到委屈。然而,更多时候因为我们的热情服务,而得到大多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。一句“您好”和一个温馨的微笑!既提升了本站良好的服务形象和我们对工作的认真态度,又加强了作为服务行业对司机的亲和力!让司机朋友觉得崇礼北的收费员服务态度真是最棒的!我们想要就是一句“崇礼北收费员服务态度真棒!”足矣!我们的目标就是服务好每一位司机朋友。让司机朋友来崇礼北收费站,让司机朋友体会到回到“家”的感觉!

一个收费岗亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形象。作为一名收费员,我将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,爱高速,做贡献。为我们争创五星级收费站作出不懈的努力。

收费部发言稿 篇2

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

今天我演讲的题目是《爱岗敬业,奉献青春》。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活习惯就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的都市生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每几份一个人都可能需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要本职工作,把身体力行的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

我们大家都知道,在我国我国经济工程建设飞速发展的今天,金融市场公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建设的投入经费,远远不能满足经济发展对公路建...

查看详情>>