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食堂社会实践报告6篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,常常可以将它们写成6篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的大学生餐厅社会实践心得体会,希望对大家有所帮助。
我时常记得有这么一句话:成长不是一种感受,而是一种经历。也许你会经常在食堂看到一群手里提着抹布、扫帚仔细地擦着桌子、扫着地,弯着身子在倾倒餐盘的人,对,他们就是不怕脏累默默为我们服务的食堂工作者。很荣幸我成为了他们中的一员。所以勤工俭学也成为我人生中一件骄傲的事情,我也经常用这件事来勉励自己,人生道路很坎坷只有不断的努力,不断的前行才能发现生活中美丽的彩虹。
我的打工经历还要从上学期说起,听说餐厅要招勤工俭学的贫困生,而且老师说只是倒倒餐盘而已,时间也不算长,并且还可以提供食餐,一听说有这样的事情,同学们都很积极,最后我好不容易才争取到一个宝贵的名额,随后我们就匆匆的赶到了食堂,但听完经理一番话后,我们便领来了自己的工作服。因为每个档口的餐盘都有所不同,在加上业务的不熟练,所以就有了将筷子餐盘扔进垃圾桶,剩菜剩饭撒一地的场面,于是我的脚下是一片狼藉,手中却是不知所措。在家享受惯了衣来伸手,饭来张口的日子,而当自己真真正正的享受到自己劳动换来的果实时,心情却是格外的复杂,体验到了生活得艰辛,也有一丝丝对父母的愧疚。在食堂工作就避免不了与更多的人打交道,可能只有你身临其境时才能真正体会到,当你微笑着提醒人拿餐盘时,收到的却是异样的目光时尴尬的表情,这使我产生了一种莫名的自卑感,在心理上总觉得低人一等,所以看到别人笑时总感觉他们有一种不怀好意,但随着工作的进行当我接到餐盘时听到一句轻轻的谢谢后我的心情放松了许多,我也逐渐懂得了,不要把别人善意的表情当做一种无礼的蔑视。
半学期的工作有苦也有乐,有时会感觉生活很有趣,有时也会对社会的不公抱怨一番,因为老天好像总是愿意和我开玩笑,所以我在用餐车运送餐盘时,总会用上那个只有一个轱辘好使的餐车,经常是推的是既不顺手又是东倒西歪,不时的还会掉一些餐盘,吓到人路过的人,所以我只能不停地说抱歉、抱歉。不过这不就是生活吗?只有不断地遇到问题,不断地改正,不断地接受生活的磨练,才能将事情做的更好。在半学期的.工作当中,我对勤工俭学有了更深一层的理解。它不仅仅解决的是我经济的问题,它更是我生命当中一笔难以忘怀的无形财富。这段经历又一次让我成长了许多,勤工俭学不仅给了我一个尝试的机会,也培养了我独立思考与工作的能力,还让我感受到了如何用自己的劳动换取胜利果实,我也在其中用实际行动克服种种困难,同时我也享受到了成功的那份自豪与喜悦。这段经历将成为我生命挥之不去的记忆,它是我生命中的一个起点,为我适应这个激烈竞争的社会打下良好的基础,促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有...
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一段充实的社会实践又告一段落了,相信你会有不少感想吧,该好好总结一下过去这段时间的社会实践了!一起来学习实践报告是如何写的吧,下面是小编收集整理的餐厅实践报告3000字范文(通用13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
我的实习可以分为四个阶段。
第一阶段:酒店餐厅部服务员
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
第二阶段:酒店餐厅部吧员
作为一个吧员,你要熟悉每一种酒的名字及价钱,啤酒勉勉强强还可以过关。白酒就麻烦了,有年数之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度数之分,等等。再就是我们要会冲各种茶和咖啡,并且当面为客人表演。
第三阶段:酒店客房部服务员
在客房部实习,对客房工作当然是了解了。今天在我再三的要求下经理终于同意让我来客房部实习了。说实话我在客房部实习时间比其他部门都久。我也大概的总结了几点。
一、需要记忆的内容较多,要求服务规范化
(1)记忆内容从服务员自身做起,如女服务员要求盘发,服装整洁朴素大方,言谈举止文雅,站有站姿,坐有...
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