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关于培训班的工作总结
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候认真地做好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的培训班工作总结范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年,我院根据工作安排开展对xx农村劳动力转移扶贫培训工作。培训的范围是以xxx为基地,涵盖xx村及周边村民;培训的主要内容是中餐摆台操作技能;培训的标准是国家职业技能鉴定餐厅服务员初级标准。我院高度重视此项工作,结合实际制定措施,真情帮扶,圆满的完成了对xx农村劳动力转移扶贫培训工作。具体总结如下:
一、领导高度重视,狠抓落实
学院继续教育中心领导、系部领导组织专业教学团队,多次深入xxx实地进行调查,共同制定扶贫培训工作方案。并狠抓落实,按时推进扶贫培训工作进程,并进行阶段性总结和下一步工作指导,使扶贫培训专项工作在学院的诸多工作中得到圆满完成。
二、专业教学团队认真准备,真情帮扶
我院旅游酒店管理专业教学团队认真准备,精心设计培训专题,指定专业教师,团队共同研究培训教学内容和培训方法,务使培训内容能够结合xxx扶贫点的群众实际,采取他们所喜闻乐见的、灵活的培训方法,确保培训效果。
1、不辞劳苦,真情帮扶
为兼顾专业教师的院内教学科研任务和xx及周边村民的农余时间,我院旅游酒店管理专业教学团队每次派出两名专业教师在休息时间赴xx培训。他们要赶最早一趟班车到达xx,然后再寻找到xx的班车,再转到xx乡的临时“散马”车到达xx,才能赶在中午的时间进行教学;为了不给当地村民增加负担和麻烦,他们又赶下午五点最后一班过路班车回到xx,然后从xx回到xx。
专业教学团队的教师还把这个时间和班车班次作为一种宝贵经验传给下一组培训的教师,大家没有谁喊过一声苦,喊过一声累,直到培训工作圆满结束。
2、认真准备,灵活培训
根据培训的目的,我院游酒店管理专业教学团队设计了餐饮服务与管理初级教程、礼仪接待与迎送、语言表达与沟通技巧等培训专题;同时设计了不同的培训方法,如餐饮服务与管理初级教程采用示范操作和操作步骤分解训练的方法,礼仪迎送与接待采用对比规范礼仪和情景教学的方法,语言表达与沟通技巧通过游戏导入进行分析的方法等。通过符合实际的教学内容和灵活多样的教学方法,不管学院是否具有相同的教育经历,都能在步骤分解、情景教学和游戏中学到规范的操作方法和难懂的理论知识。村民们不用拿一支笔一张纸,却能够在笑声中掌握知识和技能,授课结束后的阵阵掌声和最后在安排考试的时候村民们踊跃参加,争相要求先考的情景,都是对我们培训工作的最大肯定。
三、培训综合效果好
本次扶贫培训的主题是国家职业技能鉴定初级餐厅服务员,我们通过操作流程的逐项分解逐个过关达到培训目的,同时我们在设计培训内容时充分考虑到面客服务所需要的综合技能,所以设计了...
查看详情>>2024关于培训班的工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编整理的培训班工作总结,希望对大家有所帮助。
“连雨不知春去,一晴方觉夏深”。转眼培训班学员来厦门学习工作已有两个多月的时间。在这段培训时间里,我们有得、有失、有进步、也有迷惑,培训工作临近尾声,培训班学员已基本掌握岗位实操能力,近段时间各岗位学员基本都在进行顶岗操作,培训学习成效显著。
人间四月天,大地回春时。为了能尽快使全体新员工掌握岗位技能,确保青岛啤酒(九江)公司按期顺利投产,九江公司共向各兄弟公司派出四批学员进行岗前技能培训。本次来厦门公司进行学习的主要有两个部门8个岗位共计36名学员。
为期三天的军训,短暂却意义非凡,学员们从互不认识、腼腆羞涩到彼此相熟、自然的开着玩笑,大家相互间熟悉了许多,真正形成了一个集体,培训班学员精神面貌有了很大的提升,与此同时通过竞聘组建了我们厦门培训班班委。期间我们全体学员积极参与厦门公司组织的年度消防演练。作为一个食品生产行业,安全环保一直以来都是工作重点,只有将安全与卫生工作灌输到每一个员工心中,使他们时刻紧绷一根弦,才能确保员工作业安全,才能使生产顺行;也只有这样,企业才能得以健康发展,我们才能有一个美好明天。依照计划举办完隆重的ojt(在岗培训)拜师仪式,我们的学员按工作职能被分配到各个岗位,跟随各自的师傅进行岗位技能学习。经过一周时间岗位熟悉之后,师傅们给我们学员编排出了ojt教程,并根据各岗位特点制定了技能学习阶段性验证计划,依据这些培训计划以及相关岗位要求,我们组织岗位人员迅速讨论制定了培训期间岗位学习推进计划,并最终得到厦门公司师傅们和九江公司领导的肯定与认可,使我们的学员培训学习有迹可循、考核验证有据可依。
为了确保学有所成,学以致用,真正起到培训效果,各岗位定期推行技能验证。依据岗位性质,岗位技能验证分阶段进行,每阶段验证包含理论和实操两部分。在理论学习阶段,学员们主要以看、听、问、记为主,通过工艺规程及操作注意事项的学习,逐步掌握岗位操作要领,在掌握扎实的理论功底后,岗位师傅再按计划进行实操技能教授。这样循序渐进,使学员技能稳步提升。通过考核验证,既考查了学员理论知识的掌握程度,又考核学员实际操作能力以及实操过程中对理论知识的吸收消化效果。
随着培训进行,目前岗位验证工作基本完成,反馈效果良好,学员培训学习工作初见成效。目前大部分员工都在岗位上进行实操,工作能力有目共睹,厦门公司师傅们评价颇高。此时,就要求我们学员切忌滋生自满的心态,一旦这样就很容易使个人专业水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不断的反思和总结中取利去弊才能不断的使个人能力得到提升。在工作学习中,就要求我们学员时刻保持一种空杯心态,将心里的杯子倒空,...
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关于培训班的工作总结精品5篇
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我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,具体做法如下:
(一)会前筹备,各负其责
我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚烧厂、填埋场,认真策划培训班。培训筹备期间,市容处领导对确定培训内容,邀请授课专家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。
培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,各项工作井然有序。
(二)资料准备,准确无误
资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家感受到我们的尊重与真诚。我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。同时,我们还结合培训班实际情况印制了《培训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。会后,应有关学员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心网站供本班培训学员下载学习。
(三)会务服务,严抓落实
一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情况,专人落实专家行程;
二是选定符合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据报名学员名单的变化进行部分调整;
三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;
四是布臵会场,制作会场背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿泉水等,做好培训班后勤保障工作;
五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;
六是派专人留守餐厅,直到最后一名学员用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出建议意见,保质保量提供用餐。
(四)考察活动,保证质量
学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接待、协助考察工作,保证考察顺利完成。
(五)节俭办班、加强沟通
根据以往培训经验,考虑到参加培训学员会有临时不来参加培训的情况。我们一是向已报名人员发送短信,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员打电话确认出席情况。尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。
(六)查缺补漏,注重总结
为了及时检查和落实工...
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