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最新销售经理年终述职工作总结
时间如流沙般蹑手蹑脚,一眨眼又到了年底。在即将展开新一年的工作前,不妨好好总结过去一年的成果和经验教训,为未来少走弯路。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编帮大家整理的销售主管的年终总结(通用8篇),欢迎阅读与收藏。
尊敬的各位领导、同事们:
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到xx工作,但是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在xx经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把xx类的客户当成xx类来接待,就这样我才比其他人多一个xx类,多一个xx类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少xx次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的`工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因xx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才...
查看详情>>2024中学音乐教师年终述职工作总结分享9篇
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。以下是小编帮大家整理的初一音乐教师述职报告(精选9篇),希望能够帮助到大家。
忙碌又充实的教育教学工作接近尾声了,我仔细的回顾一下自己在这年的教育教学工作情况,为了更好地完成今后的工作,弥补不足,精益求精,下面我就从几个方面对我这年的工作做以总结:
一、思想方面
作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针和九年制义务教育,注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;在思想政治上,能时刻严格要求自己,关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。
二、教学方面
如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用,作为一名音乐教师,抓好课堂教学,提高课堂效率是重中之重。因此,教学中我进一步贯彻落实新的课程改革标准,紧紧围绕“主体、和谐、高效”教学模式深入钻研教育教学大纲,认真细致地备好每一堂课,设计出符合学生特点的方案。
在教学工作中,我认真根据课程标准和学生实际情况备课。在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的'培养和积极性的调动,让学生在愉快的音乐实践活动中发现美,使音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
三、课外活动——因材施教,培养特长,注重学生个性发展。
1、第二课堂
课外活动是我校的一面旗帜,我负责组织合唱兴趣小组,每周五下午根据学生实际情况开展活动,受到了广大师生的一致好评。我的劳动得到了认可,我很满足,当然也存在着很多的不足需要我加倍努力去做好。
2、开展了一些全校性的艺术实践、欣赏及演出活动。
去年9月份开展了“迎国庆班班有歌声”班级合唱比赛,今年4月份开展了校园艺术节活动,积极参加镇级、县级文艺演出,在这里,他们会学到更多的课外知识与方法,体验艺术活动的快乐,使学生的个性发展得到发展,激发了学生的表现力、创造力。
四、个人学习
我克服各种困难,积极学习各种音乐教育理论,利用间隙时间练习声乐技巧,钢琴伴奏,积极参与讲课、听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。20xx年12月26日,我积极参加了唐官屯镇“团队杯”课堂教学大赛活动,我们综合组获得了协作区一等奖。另外,从20xx年我就参加了“天津市265农村骨干教师”县级培训,在那里我从理论和实践两方面都得到了提高,自身业务水平有了一定的提升,提高了课堂的驾驭能力。
五、努力方向
1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中踏实教课,利用各种方法,...
查看详情>>初中体育老师年终述职工作总结范本
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,为此要做好述职报告。那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编整理的体育老师述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
德:
一年来,能积极参与学校组织的政治学习,业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学习了解党和国家的方针政策,关心国家大事,并力所能及的积极参与到其中。在教师职业道德建设、爱心奉献战胜雪灾、迎接奥运维护稳定、凝心聚力支援抗震救灾等活动中能做到一名党员教师应尽的义务,积极参与各种活动并积极工作。
教育教学中能恪守教师职业道德,遵守学校的管理制度,以庐中主人翁的精神积极工作,团结每一名同事,关爱每一名学生,没有和任何教师有工作之外的任何矛盾,没有任何体罚或者变相体罚学生的现象,尊重领导,尊敬同事,平等等待学生,也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重,此为在庐中工作的最大收获。
能:
本年度除了担任八年级五个班的体育教学之外,还在学校教导处的组织下与罗春光老师结成对子开展教学互进活动。一年来我和罗老师虽然很少开展坐下来共同探讨教学方略的正规活动,但基本上做到了上课互听,随时互助,即使反馈。我的教学经验帮助了罗老师快速成长,罗老师的年轻活力和新思维也促进了我能保持更新理念去审视自己的教学,真正起到了教导处开展结对子的预期目的。
在学校艺体教研组中,自认为能起到一名教学经验丰富一些的年长教师的核心作用,无论是学校田径运动会、创编操比赛以及其他教研活动,都能团结协助教研组长开展工作,积极出谋划策,尤其是在九年级课余体育锻炼中起到带头作用,促进了艺体教研组的`强大凝聚力和战斗力的形成。五个班的体育教学工作应该说已然驾轻就熟,学生上课的积极性和各项身体素质的不断提高给了我最大的教学热情。教学的同时我很重视教育的引领作用,不让课堂发生的一些教育问题过夜,更不会随便让这些问题转交到班主任手中去处理,平时注意保持和班主任的交流,全方位多角度去了解认识自己的学生,避免了很多因为教师主观而导致的师生对立的情况发生,再此,我要衷心感谢和我搭班的各位班主任,因为你们的积极协作,才让我的课堂成为学生放松精神娱乐身心锻炼身体的场所。
勤
:一年来能做到早到迟走,能遵守学校各项规章制度,有事必事先请假,遇到工作和家庭冲突的时候,能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系,所以在面对母亲患病住院和孩子生病的特殊情况下,本年度也只断断续续请假四天半。
在校期间,无论是否自己值班,都能保持每天巡视学校几次,观察学校整体情况,发现问题能积极和相关部门反映并协助处理。身为工会副主席,能在第一时间对教师发生的婚丧嫁娶生病住院等情况进行了解,并能组织学校行政进行相应的慰问。面对我校首届毕业班,能根据自己的教学经验积极帮助毕业班开展体育中考的训练工作,不计报酬不计时间...
查看详情>>钢琴老师年终个人述职工作总结模板
光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作,有得有失,需要认真地为此写一份述职报告。如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编整理的幼儿老师本年度执行师德规范情况述职报告(通用13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
时光如梭,一个学期转眼间就过去了,从我任教以来这已经是第八个学期了,在经历了班主任,科学教师等工作后,我开始了音乐教师的工作,上学期学校考虑到我在音乐方面有所特长,安排我任教4个班级的音乐课,本学期我所任教的班级由原来的低年4个班级增加到9个班级,既有低年又有高年,在总结上学期经验教训的基础上,我听取了教导处领导们的指点,进一步丰富自己的音乐课堂。我喜欢做音乐教师,也许由于从小就学过电子琴,舞蹈,再加上在师范学校里,自己选修了音乐,学习过指挥,钢琴,声乐的缘故,使我更加热爱现在的工作岗位。音乐不仅能带给孩子们欢乐,也带给我快乐。我喜欢唱歌,喜欢和孩子们一起唱歌;我喜欢跳舞,喜欢和孩子们一起跳舞。下面我就这学期的工作情况加以总结。
首先,在日常教学方面,每节课前我都仔细、认真的备课,编排律动,到仓库找与教学有关的乐器,如:碰钟、木鱼、双响筒、三角铁……。当孩子们看到这些平时没有接触过的乐器后,课堂上的表现更加积极了,注意力更加集中了,情绪更加高涨了。音乐本来就是人们在高兴或伤感时用来抒发内心感受的最好方式,孩子们一天在学校中要学习各种文化课,大脑处于紧张状态,一节音乐课给了他们放松的空间,每当孩子们看到我走进教室的时候心情就格外的兴奋,笑容立刻挂在他们脸上。课前孩子们会将书中学过的歌曲边唱边跳,他们也会和邻近的同学一起舞蹈,带着笑容完成律动过程。舞蹈是人们高兴时表达内心世界的一种方式,虽非专业舞蹈教师,但我在每节课中都带领学生根据欣赏音乐的节奏或是表演歌曲的歌词内容编排舞蹈动作,孩子们的兴趣一下子提到了最高点,他们在音乐课堂上尽情的展现自我,从一张张可爱的脸上我看到了音乐带给他们的快乐!
其次,在取得成绩方面,本学期我参加了由本溪市明山区实验小学主办的辽宁省双语课展示活动,在沈阳的两年大学经历就是为了弥补师范期间大学英语没能通过四级才继续学习的,这次终于有了用武之地,初次尝试双语课教学,我搜集了大量资料,因为音乐双语课是史无前例的,课前于主任帮我搜集有关双语课的资料,给了我很大的启发。一次又一次的示范课后,班主任任丽娟给我提出很多宝贵意见,杨苏老师帮我一次又一次的完善课件,邸主任、郑主任听过我很多节音乐课也给了我许多指导,带着试一试的心情我参加了校内双语课的'选拔,得到了校领导和教研员的肯定。校领导的指导使我的双语课更加丰富,更加完善。作为唯一的一节音乐双语课,我参加了本次活到的展示,可是活动定在了周六举行,如果用本校的学生,会有许多困难,想到这校领导和我们一致认为用塔东小学的学生,不是自己平时所熟知的学生,这就更加考...
查看详情>>铁路职工年终个人工作总结优选11篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的铁路职工个人年度总结范文,希望对大家有所帮助。
一年来,在地铁局党委、公司党总支及领导班子的正确领导下,通过公司各部门的大力支持,工务科全体员工的共同努力,本着“完善硬件,强化软件”遵章守信,执行到位的主导思想。弘扬“爱岗敬业,努力拼搏,精诚团结,和谐高天”的企业精神,发扬团队精神,全身心投入到工作中来,做到了机遇与挑战并肩,努力与奋斗同步,务实与创新相结合来开展工作,实现了年初计划的各项指标,充分展示了“增能扩建,企业文化”的新成绩,取得了巨大的经济效益和社会效益。现将一年来的'工作情况总结如下。
一、完善内部机制管理,促进各项工作顺利开展
随着企业发展步伐不断加快,完善内部管理机制显得尤为重要。面对新形势下的挑战,管理有了新的规范,新的内容,为适应公司新形势的要求,我们建立了本部门相应的管理办法,来不断完善补充内部管理机制的建立,发挥其有效作用,使无形资产变成有形资产,相继建立设备基础台帐,如:线路、钢轨、轨枕、道岔、曲线、桥梁、涵洞等基础数据登记;建立日常工作、年度计划、月份维修、施工封锁计划,五项料更换通知单等25项管理台帐。
在规范管理,科学管理的要求下,我们重视培养、教育在实际工作中应用,发挥工长岗位技能特长,做到所学为之所用,使安全与维修工作、管理与日常工作做到有机结合。通过帮与带的学习方式,使维修作业人员专业技能水平有了明显提高。我们先后成立了5个工区,即:线路一工区、二工区、三工区、道岔工区、道口工区。防止管理出现死角,实行了工长责任制,为争创“五型班组”打下了良好的基础,科学、规范化的管理是我们的追求,在今后工作中,努力学习,提升自身的管理水平。
二、高标准、严要求、全面完成计划维修任务
工务科日常工作重点是,对自有产权及非产权线路设备的维修保养和大修工程等工作。现管辖线路近70公里,道岔92组,桥梁4座,涵洞35处,道口64处。现有员工82人,农民工占职工的80%,随着铁路货物运量不断增加,线路设备增能扩建,给线路维修和养护提出了新的要求和压力。我们面对设备陈旧老化,线路、道岔、曲线面对当前运量存在先天设计不足,新型机车的引进,速度的提高,车辆动载的冲击,路基透水性不良等等客观实现的问题。我们工务人不畏困难所屈服,体现了工务人苦干、实干、拼命干的风采,流血、流汗、不流泪的精神气魄,抓时间、抢进度、战难题,确保运输的行车安全。
我们加强线路设备的检查工作,巡道员每天早晨5、6点钟就出发,做到及时检查、及时汇报、及时抢修,通过钢轨探伤、月巡检,全年共更换重伤钢轨37根,更换曲线磨耗钢轨22根,辙叉9组,更换砼轨枕380根,更换大胶垫25...
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小区保安班长年终述职工作总结精选10篇
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是小编精心整理的物业保安班长年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必须要做好的,作为班长。
我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚开始的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进行。
二、学习培训
作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的知识,并且也是组织我们班组一起学习。
特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。
三、人员管理
这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离职,其他人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的。
但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他们的想法,确保工作顺利的`进行,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。
一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成16的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按...
查看详情>>2024书法老师年终个人述职工作总结
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好准备一份述职报告吧。那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编整理的美术教师个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、教学工作
在现实的教学中,尽管我很努力,还是经常事与愿违,一周一个课重复上八次,总是很难保持住课堂的激情。本学期我任教二年级美术,按照《美术新课程标准》的要求,本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在我的教学过程中,自始至终能按照我设计的计划进行教学,本学期的美术教学任务现已圆满完成。一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时讲评作业,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。这学期讲公开课疏忽的地方还是很多,不过很庆幸总是有麻白娟老师的悉心引导。鞭策我认真的研究教学对象,研究教材,熟悉教材,积累教学实践经验以及教育机智等等方面,并以身作则为我做出了优秀的好榜样!
二、其他工作
这一学期接踵而来的一场场绘画比赛让我们几个美术老师是应接不暇。一幅成功的儿童绘画作品,一般都离不开辅导老师悉心而正确的辅导,需要找种子选手,找课外的辅导时间,找每个选手不同的绘画内容与形式。只有正确看待和理解儿童的创作稚趣,正确引导儿童的创作思路,正确认识儿童的绘画目的,才能真正辅导好儿童绘画。每一次比赛,我们总是在麻老师的带领下,认真的组织辅导学生参与各种绘画比赛,有时候忙的实在不想辅导了,麻老师就一个劲儿的督促监督我们,在这里要对麻老师说一声辛苦了!但是所有的辛苦,在看到学生获奖的名单时,都一扫而空。
除了正常的教学工作以外,本学期对于美术兴趣小组这一特色,实施了突破,并申报了美术特色学校。一周安排二次活动时间,在每周的周二、周三下午放学以后,进行一个多小时的培训。并对人员进行了挑选,经过培训练习,美术兴趣小组的学生参加了几次校内校外组织的绘画比赛,从比赛中让学生增加了自信心,同时培养了学生表现自我的能力。
本学期我校开展了一系列的活动,有许多的宣传板报、展览等,其中不仅涉及到不少的美术宣传工作,美术组的成员都是在麻老师的带领下全员积极参与。尤其是麻老师,小到对每一次的宣传板报,都是精益求精,改了又改,只求更好。我们在麻老师的`带领下,对于学校布置下来的每一项任务,都以我们最大的热情共同把它们完成,基本上做到“任劳任怨、优质高效”。
本学期的生日贺卡,由我和兰云老师每天一起给孩子写并去学校门口贴,隔一段时间给每个班的班主任发放一次生日贺卡。一项繁琐的工作,甚至于忽然发现一个没有学生过生日的日子时,会让我们高兴一番——终于有一天不用去门口贴卡片了。但是一张张有着校长亲笔签名的小小卡片,却在一个个别人看来很平常的日子里,带给孩子一份小小的...
查看详情>>新媒体编辑年终个人述职工作总结
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好准备一份述职报告吧。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的编辑个人工作述职报告(通用18篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转眼之间,20xx年已接近了尾声,回顾过去的xx个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这个成绩不但得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。
下面简要概述一20xx年的几个工作重点:
一、参与大型特卖活动
亲自参与部门组织的xx大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:
1)开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;
2)抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后即时指出即时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;
3)做好货品陈列与标价。持续实行货品调整,增大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;
4)加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。
二、当好主管的好助手
本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:
1)深入营业卖场,增强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的`效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有即时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能即时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,即时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化,避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性。
2)标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;
3)向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工...
查看详情>>图书室管理员年终个人述职工作总结
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编帮大家整理的图书馆管理员述职报告范文,希望对大家有所帮助。
20xx年,在学院图书馆领导的正确指导下,我带领班组成员,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,不断创新图书馆管理模式,提升了服务质量与管理水平,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作,实现了流通部的总体目标,得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼,工作能力、职业素质也有了很大提高,主要工作如下。
一、创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张,借出代借书xx本。平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责,高效务实完成上级交付任务。
一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆人员少,事务繁重,既需要做好日常管理,又需要搬运整理工作,我带领班组成员,发扬吃苦耐劳的精神,艰苦工作,较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线,读卡器不能正常发挥作用,为此我经常手工记录,加大了与读者沟通协调的力度,借出图书1万多册,还回21916册,还回光盘1420张。随着还回的书越来越多,跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求,我制订每天的搬书计划,天天忙碌着装书,捆绑书,协助小吴搬运,返回总馆上百趟,总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出,确保了任务的高效完成。
三、以身作则,努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己,尊敬领导,团结同事,把学生馆员当成自己的孩子看待,时时处处以身作则,率先垂范,脏活重活抢着干,别人不愿做的事,我来做,别人不愿当的班,我来当,不计较个人得失...
查看详情>>2024销售经理年终述职工作总结范本
时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,是时候静下心来好好写写年终总结了。你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?以下是小编整理的销售公司总经理年终工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差,销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入,销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划,销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高,个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率...
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