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销售顾问个人年终工作总结(推荐九篇)
时光飞逝,转眼一年又过去了。回顾这一年的工作,相信大家都取得了不少成果。现在是时候好好整理一下过去一年的工作,总结经验与收获。写年终总结可能让很多人感到头疼,下面是小编整理的销售顾问年终个人工作总结,供大家参考,希望能有所帮助。
我在公司已经两个月零二十一天了。感觉自己成长了很多,但是感觉自己进步很慢。
工作中,很多人觉得我看起来不像一个能吃苦的女生。其实看一个人不能只看外表。我不怕苦,苦可以让一个人变得更坚强,成长得更快。我现在的工作最大的问题就是不够自信,不够成熟,不能给人信任感。有时候去见客户会给自己设置障碍,给自己太大压力,导致一种胆怯。我觉得我应该更加自信。但是,自信来自于内心,来自于自身的内涵和学识,产生了强大的个人魅力。所以我需要更快的充实自己,这样我的内心才会足够强大,自信才会由内而外的展现出来。
个人认为,做销售,首先要树立两个观念:第一,人与人是平等的,没有高低贵贱之分,所以拜访客户的时候,不要看不起自己,而要把对方捧高,静下心来,增强自信,这样就不会有胆怯和退缩的情绪;第二,要有自知之明。这句话的意思是不要把自己看得太高,把自己摆正。当你被客户冷落、冷漠、挖苦的时候,你不会太受伤,也不会觉得自己受到了不公平的对待。你不会觉得自己受到了如此冷遇,而是觉得这是对自己的考验,是你成功的前奏。
每个人都有自己做人做事的方式。他要善于借鉴别人的`做法,但不要盲目照搬,而是要寻求属于自己的,最适合自己的。有些人成功,不仅仅是因为有美好的机遇,更是因为找到了自己的方法。所以,无论做什么,都要尊重别人的选择,坚持自己的选择。只要知道自己的选择是正确的,就会坚定的往前走。
只希望自己能快点长大。当我开始职业生涯的时候,我觉得我遇到了对的人。我非常幸运!
转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现
,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的'素质和业务水平,以适应新的形式的需要...
查看详情>>课程顾问个人年终工作总结报告
每一天的时间都非常珍贵,你梳理过这段时间的工作吗?快快来写一份述职报告吧。那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编整理的课程顾问述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转眼一学期已悄然接近尾声,为了进一步明确今后工作的努力方向,做到有的放矢,更加扎实有效地开展今后的教育教学活动,现总结如下:
本学期,我们严格执行课程计划,并能认真、耐心地向学生传授数学计算方法和技巧,碰上学得慢的学生,教师能细致地进行个别指导,手把手地教,应对面的辅导。教师们将自我的满腔热忱投入到了教学之中,边教边思索着如何让学生又快又好的掌握基本技能,如何让我们的学生喜爱言语交际这门课程。我们组设计开展了一系列的教学活动,来调动学生练习的进取性。
轮流研究课程,做课使教师本身得到了锻炼,组内成员也在参与中相互学习、借鉴、起到了必须的促进作用,每位教师能够运用趣味思维训练学具或者题目调动学生参与活动,让学生充分发挥主观能动性,自主学习、探究学习、合作学习共同收获,体验欢乐。
根据学校的自身性质、特点、条件以及所教学生的言语交际基础等情景,利用一切可开发的资源自制了独具特色的教具,如我们趣味思维训练组把扑克牌充分利用,让学生在玩扑克的过程中发现新知识。这一新颖教具的开发,给学生带来耳目一新的感觉,极大的激发了学生好奇心和参与、探求欲望。使课堂生动、活跃、丰富多彩。提高了学生动脑动手的本事,凸显了人文主义的教学理念。让学生经过自我努力获得知识技能,丰富了学生的智识,增加了新的.体验。真正的提高了孩子们动脑、动手的本事,促进学生身、心、智、德的全面发展。
每节课结束后我们都会坐在一齐进行反思、评课,明确指出本节课的优缺点,并针对不足之处研究出解决问题的手段,以便今后相互借鉴,扬长避短,从而,共同提高、共同提高。
总之,我们会共同努力将我校言语交际校本教研推向新的高度。
时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于20xx年x月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司...
查看详情>>课程顾问个人年终工作总结报告收藏10篇
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宁波瑞恩教育培训学校成立于20xx年。旗下有清华少儿英语和博识语文两个品牌。其中清华儿英语从创立就有了。博识语文是今年9月份引进的。我们培训学校的所有老师全部都是全职教师,每个员工在实习期满后全部会送去清华大学为期半个月的岗前培训。培训的项目有销售培训,市场培训,跟教师的上课培训。我们是清华少儿英语宁波总代理商。在宁波有直接加盟店3家分别在海曙、鄞州、江东,挂牌加盟的有3家分别在姜山,科技园区和镇海。
目前,瑞恩教育的员工都要求大专学历以上。英语教师则要求的是大学本科和英语专业四级以上。还要求必须持有教师资格证。有过教育心理学培训。目前鄞州分校的拥有学生230人。江东100人。海曙目前还在积极的筹建过程中,也是明年重点要推的分校。其他的加盟校区我们提供无限量的支持,我们会提供师资培训,广告宣传等一系列的配套设施。我们加盟的是清华少儿的品牌。我们也一直跟着清华的校训在努力“自强不息厚德载物”!这个就是我们前进的动力。
一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述
1、工作内容
(1)接待来电、来访家长,介绍其孩子参加适合的课程;
(2)进行有效的家长管理和沟通,预约家长,了解家长的需求。并及时反馈;
(3)家长当场报名要做好相应的接待工作;
(4)熟练的运用学校内部的充值卡操作;
(5)及时的做好家长的回访跟进工作;
(6)课程顾问要熟练的运用平台;
(7)与客户建立良好的关系,维护公司形象。
2、人员构成:
校长
3、工作内容
(1)课程顾问的职责:
a、接待来电、来访家长,介绍其孩子参加合适的课程。
总部执行校长市场部师训部人事部。
各分校校长课程顾问教学部财务行政。
①在这点上对来电接待的家长,接电话的时候要说:“您好!清华少儿英语!”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。
②对上门接待的家长。首先第一点说:您好!请问我有什么可以帮助你的吗?必须以微笑的状态来面对。再把家长带到家长休息区,为家长端上水,详细耐心的为家长做介绍!耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。
b、进行有效的家长管理和沟通,预约家长,了解家长的需求,并及时反馈:
①在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。了解老师上课的情况,了解学生在家的学习情况。
②家长在或者上门咨询,介绍完后请家长留下联系方式,并根据家长的介绍和结合我们的特色,对好入座为孩子安排好相应的课程。并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。
c、家长当场报名的细则
如果家长当场报名的话,从电脑平台里面打印出凭条,交给财务方便财务发放教材及开发票。如遇财务不则开据发票的工作由课程顾问开,收取相应的费用并妥善保管,财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。
d、充...
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的课程顾问年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。
今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。
针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的'校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。
为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申...
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