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电信服务协议(合集五篇)
在发展不断提速的社会中,需要使用协议的场合越来越多,签订协议可以解决现实生活中的纠纷。写协议需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的电信服务协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益, 基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1.客户的权利与义务
(一) 权利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
(二) 义务
(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;
(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;
(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。
2.本公司的权利和义务
(一) 权利
(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;
(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;
(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;
(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;
(二) 义务
(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;
(2)在营业场所公布电信业务的`服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。
(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。
二、协议的中止与解除
1.客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。
2.客户选择按年(或季度)包干...
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在人们越来越相信法律的社会中,合同的类型越来越多,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家整理的租房合同范本的标准版模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
甲方(出租方):_________________身份证:________________
乙方(承租方):_________________身份证:________________
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确甲、乙双方的权利义务关系,经双方协商一致,签到本房屋租赁,
一、租房期限
从_____年___月___日起至______年___月___日止。
二、月租金
为____元,缴租为____支付一次,人民币(大写)_________元(¥____元),以后应提前___天支付。
三、约定事项
1、乙方正式入住时,应及时的更换房门锁,若发生因门锁问题的意外与甲方无关。因用火不慎或使用不当引起的火灾、电、气灾害等非的灾害所造成一切损失均由乙方负责。
2、乙方无权转租、转借、转卖该房屋,及屋内家具家电,不得擅自改动房屋结构,爱护屋内设施,如有人为原因造成破损丢失应维修完好,否则照价赔偿。并做好防火,防盗,防漏水,和阳台摆放、花盆的安全工作,若造成损失责任自负。
3、乙方必须按时缴纳房租,否则视为乙方违约。协议终止。
4、乙方应遵守居住区内各项,按时缴纳水、电、气、光纤、电话、物业管理等费用。乙方交保证金________元给甲方,乙方退房时交清水,电,气,光纤和物业管理等费用及屋内设施家具、家电无损坏,下水管道,厕所无堵漏。甲方如数退还保证金。
5、甲方保证该房屋无产权纠纷。如遇拆迁,乙方无条件搬出,已交租金甲方按未满天数退还。
四、其他
本合同一式两份,自双方签字之日起生效。另水;_____吨气;____立方电;___度。
甲方签章(出租方):
乙方签章(承租方):
联系电话:
联系电话:
____年____月____日
____年____月____日
出租方:_____________以下简称甲方)
承租方:_____________(以下简称乙方)
甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:
一、甲方将位于_____________市_____________街道_____________小区_____________号楼_____________号的房屋出租给乙方居住使用,租赁期限自20_____________年_____________月_____________日至20_____________年_____________月_____________日,计_____________个月。
二、本房屋月租金为人民币__________________________元,按月/季度/年结算。每月月初/每季季初/每年年初_____________日...
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舟山电信服务协议模板(精选8篇)
在人们越来越相信法律的社会中,合同的类型越来越多,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家整理的租房合同范本的标准版模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为贯彻落实住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深入开展,不断提高服务质量,鉴定技能,树立房屋安全鉴定行业良好的形象,把鉴定队伍建设成为一支作风过硬、技术精湛,人民群众和社会 依靠、信赖的队伍,现将单位服务承诺措施报告如下:
一、认真学习政治理论和专业知识,全力打造一支综合素质过硬的能打硬仗的房屋安全鉴定服务队伍。
二、建设规范、明晰执业科室,认真受理电话、来人、来访咨询,坚持做到文明用语、礼貌待人。
三、在职业场所和业务科室悬挂《鉴定许可证》、《收费许可证》、《鉴定业务程序》、《收费标准》等,让委托人明明白白的受理鉴定业务。
四、在执业受理委托鉴定工作场所、科室、办公室墙上公开悬挂房屋安全鉴定规章、制度及服务承诺时限、内容等,便于委托人监督。
五、严格按鉴定程序和技术标准出具鉴定意见,保证鉴定质量。
六、严格使用房屋安全鉴定和司法鉴定文书文本,出具规范的鉴定文书,确保鉴定文书的严肃性、统一性,让委托人易认和便于理解。
七、严格执行省发改委、省司法厅、省财政厅制订的收费办法和收费标准,决不超标准收费。
八、每项鉴定业务确保两名以上专业技术人员参与鉴定工作。
九、鉴定报告保证在完成鉴定业务后,15个工作日完成。
十、做到文明受理、科学鉴定、廉洁鉴定,决不违规鉴定和超范围鉴定。
以上十条是我站开展房屋鉴定业务对外的服务承诺措施,请局党委、机关、社会各界在工作实践中对我们的承诺进行监督。
xx市房屋安全鉴定站
20xx年7月**日
甲方(发包方):中国电信股份有限公司舟山分公司 乙方(承包方): 岱山分公司
根据中电信浙〔20xx〕227号《关于推进维护单元划小工作的`通知》要求,结合中国电信舟山分公司能耗属地化管理的实际情况,决定全面实施以区域团队为主体的划小承包责任制。
通过划小承包,制定相应降本增效的考核内容和激励措施,激发各区域生产、办公人员的内生动力;通过建立内部激励机制,实现成本最小化,效益最大化。
1. 甲方同意乙方在承包区域内开展相关能耗设备的管控。
2. 乙方必须按照甲方的标准、工作模式等(具体根据《中国电信股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案(试行稿)》)要求开展的各项工作,同时必须接受甲方的指导、监督及考核。
3. 承包期限:本合同有效期为一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
4. 承包目标:岱山分公司总电耗 319.5 万千瓦时。
5. 按照本协议规定的各项原则所订立的附属协议文件(《中国电信股份有限公司舟山分公司能耗划小承包实施方案(试行稿)》和能耗划小承包指标),均为本协议不可分割的组成部分。经双方协...
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电信服务协议
欢迎阅读我们为您准备的“电信服务协议”相关信息。时代迅猛发展带来了观念的革新,能够利用到合同的场合逐渐增多。出现违反法律,行政法规的强制性规定等内容的合同签订无效。继续了解更多相关信息请您阅读下方文章!
电信营业人员在营业厅的表现,是电信企业树立优质企业形象的关键点,按相关法规的要求塑造营业人员是电信企业在竞争中必不可少的一项教育内容,而电信营业岗位准员工的实习高职生,全面的岗位法规教育可规范他们的内在素养,会缩短他们在营业厅就业的磨合期,为校企长久合作建立信心。本文是电信实习的总结范文,仅供参考。
电信实习总结范文一:一、实习目的
1、把课本所学专业基础知识和专业知识与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的知识解决工作上的问题。
2、巩固专业理论教学的效果,培养学生调查、研究、观察问题的能力。
3、更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下基础。
二、实习要求
1、明确实习的目的和意义,了解各阶段、各个岗位的实习内容及要求。
2、在实习过程中虚心向员工、上司请教,认真掌握现场实际知识,努力提高观察、分析和解决问题的能力。
3、认真做好实习笔记,按各阶段的实习内容做好实习小结。
4、了解当地风俗习惯,注意搞好与所在单位的关系,维护学校声誉。
5、加强组织纪律性,遵守实习队纪律及所在单位的各项规章制度;
严格遵守保密保安规定;服从指导老师和现场工作人员的指挥。三、实习日程安排
7月20日到21日在清溪电信分公司和谢岗电信分公司,等待安排实习的内容和熟悉中国电信的环境。
7月22日到7月31日在中国电信谢岗分公司社区经理班机线组进行实习。 8月1日到8月14日在中国电信谢岗分公司社区经理办公室预约岗进行实习。
8月15日到8月25日在中国电信谢岗分公司花园大道营业厅进行实习。
四、实习内容
在社区经理班机线组实习的主要内容是固定电话、adsl、网络电视的安装、迁移与维护。
在社区经理办公室预约岗预约到位、派单合理、准时预警以及主干、配线的及时修改。
在营业厅主要工作内容是引导客户交话费,电话营销以及解答客户的疑问等工作。
五、实习体会
在2011年7月20日到8月25日,我来到了中国电信谢岗分公司实习。作为国家通信行业的巨头之一,我对于自己能够成为其中一名暑期实习生而感到荣幸。现在回想一下,想起当天自己第一天实习的时候还是一个对中国电信内部的工作流程毫不熟悉的新人,到现在基本上了解了中国电信内部工作流程、各个工作岗位和工作内容以及责任所包含的意义都基本了解的实习生,不由心里充满了对中国电信的感激,感激中国电信对我的栽培,以及感激中国电信提供了一个让我在实践中了解自我,不断改进自我的机会。
我们分公司对我们实习生的暑期实习都是按照轮岗实习的方式进行。轮岗实习这一方式对于我们这些实习生来说是很有好处的,毕竟我们对于电信的具体业务都不了解,这样的方式可以使我们对...
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