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实习表彰总结

更新时间:2025-02-17
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实习表彰总结

实习表彰总结

实习表彰总结 篇1

今年xx月份,我来到了xx酒店进行为期xx个月的实习工作,我在酒店实习的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

一、洒店实习工作资料

在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在天玺我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

3、网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨日的方式来思考或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的'事业。互联网加快了人与人之间的...

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实习表彰总结十三篇

实习表彰
实习表彰总结

实习表彰总结【篇1】


实习是大学生们获得实践经验和锻炼能力的重要途径,对于他们未来就业和职业发展起着至关重要的作用。在实习结束之后,举行一次实习表彰及总结活动,既能对表现出色的学生进行表彰,激励他们继续努力,也能帮助全体实习生总结经验教训,提升自身能力。


实习表彰活动旨在肯定实习生在实习期间的优秀表现和出色成绩。无论是工作态度、专业技能还是团队合作精神,都应该在表彰活动中充分体现。组织者可以为每个实习生准备一份奖状或者证书,以表彰他们在实习期间取得的突出成就。这份证书可以详细说明实习生在实习岗位上的贡献和成绩,并加上学校和企业的联合印章,增加其真实性和权威性。同时,还可以请一位高级职员或行业专家作为特邀嘉宾,为实习生颁发这些奖状或证书。这不仅可以给予实习生足够的荣誉感,也可以为他们在求职中增加竞争力。


表彰活动不仅要突出优秀,还要充分体现公平公正的原则。可以设立各种奖项,包括最佳实习生、最佳团队合作奖、最佳创新奖等等。对于每个奖项的评选,可以由企业领导层、指导老师和实习生一起投票或进行评审,最终确定获奖者。评选的过程要透明公开,务求公正,避免任何人的个人偏见和主观评判的障碍。


与表彰活动相辅相成的是实习总结。实习总结是实习生在实习结束后对整个实习经历进行回顾和总结的重要步骤。一份规范的实习总结不仅可以帮助实习生从经验中汲取教训和经验,更能向未来的雇主展示自己的实习成果和能力。在实习总结的过程中,实习生可以根据实际情况对自己在实习期间所取得的成就、遇到的问题和解决办法、个人成长和职业规划等进行详细而全面的分析和总结。这份总结应该是真实客观的,既要突出实习生的优点,也要坦诚承认实习中的不足和教训。在总结中,实习生还可以提出对企业的建议和改进意见,以帮助企业提高实习质量和实习成效。


对于实习总结的提交和评估,可以采用书面报告和口头报告相结合的方式。实习生应该书面提交一份实习总结报告,并在一定的时间内进行口头报告。书面报告可以让实习生仔细思考和总结,并真实地记录下实习中的一切。口头报告则可以帮助实习生提高沟通能力和表达能力,同时也能通过表达和回答问题的方式,更好地展示自己在实习中的思考和成果。


实习表彰及总结活动是对实习生努力和成绩的肯定和鼓励,同时也是帮助实习生总结经验、提升能力的重要机会。通过这一活动,可以激励实习生继续努力,为他们的职业道路奠定坚实的基础。同时,也能为企业提供宝贵的反馈意见和改进建议,增进企业与实习生的合作与交流。各高校和企业应该高度重视实习表彰及总结活动,将其作为一个重要的组成部分,共同推动实习教育的发展和完善。

实习表彰总结【篇2】

各位领导、老师、同学们

大家好:

我校今年的大学生暑期社会实践活动已经圆满的落下帷幕,今天,我们在这里隆重举行20xx年长春工业大学大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动总结表彰大会,本次会议得到了学校各级领导的高度重视,参加今天...






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