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服务群众演讲稿(精华12篇)
演讲稿以逻辑严谨、态度明确、观点鲜明为特点。在社会快速发展的今天,演讲稿的应用愈加普遍。大家了解演讲稿的基本格式吗?以下是小编整理的“群众在我心中”演讲稿,欢迎大家参考和借鉴,希望对你们有所帮助。
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家新年好!
这天我代表安全环保科及受表彰的先进群众在那里发言,我感到十分荣幸和自豪,在此,我感谢一年来一向关心和支持我科室工作的各位领导,感谢广大员工对我科室工作的支持与理解。
过去的一年是不平凡的一年,是我矿迅速发展的一年,也是面临挑战的一年,我科室在矿领导的正确领导下,在兄弟科室、作业区的大力支持下,我科室职工团结一致,齐心协力,用心贯彻集团公司和矿上的各项安全工作部署,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为我矿的稳定、发展和生产正常起到了用心作用,保证了全矿各项工作的顺利开展,圆满完成了各项安全目标任务和环保目标任务,这份成绩不仅仅仅属于我们科室,更属于我们在座的大家,离开你们的支持,我们将无法取得这样成绩。
首先,我们在安全管理工作中,年初制定了全年的安全目标,制定了全年的安全工作计划,并分阶段,按步骤进行落实。一年来,我们狠抓职工的安全教育培训工作,强化安全基础工作,按时召开每周安全例会,开展24小时现场安全检查和隐患排查工作,使生产过程中存在的安全隐患及时得到消除。针对今年出现的`新状况、新问题,及时调整工作重点,严抓全员安全素质提升,加强了南北帮及排岩场滑坡隐患的监控,职责层层落实,切实做到安全隐患“及时发现、及时监测、及时上报、及时控制和及时治理”,防患于未然。应对作业设备和人员成倍增加、火工品及油料消耗量增大、矿区道路错综复杂等具体状况,进一步加强了作业现场人员、设备、火工品的管理,加大对炸药库、油库及锅炉房等危险源的监管力度。加强交通管制,加大洒水降尘、道路维修及设备安全检查力度,确保交通安全;强化雨季防汛工作,落实雨季“三防”措施,实现全年安全与生产的“双赢”。
同时在环保工作中,用心推进平安绿色矿区建设。根据环保治理方案和年度工作计划,在网围栏新建、作业区环境卫生清理整顿等方面也做了超多的工作,持续了矿容矿貌的整洁。
尊敬的各位领导、同志们:成绩只能够代表过去,新的目标就在前方,新的征程等待我们。荣誉给我们带来了期望与动力,带来了肯定;同时,也给我们增添了任务与压力。先进群众发言稿。我们不会沉醉在这天的鲜花和掌声中,因为我们明白,这只能是我们出征的战鼓,前进的号角。
让我们用心行动起来,勇敢的肩负起我们庆华木里煤矿安全生产的重任。从我做起,从此刻做起,把荣誉作为新的起点,在今后的工作中,不骄不躁,埋头苦干,继续发扬勤勉敬业、勇挑重担、矢志攻坚的矿业人精神。“安全生产齐抓共管、一心一意共谋发展,用心稳妥勇创佳绩”。为了促进企业又好又快发展而努力奋斗!
我的发言完毕,谢谢大家!
服务群众演讲稿(模板7篇)
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在当今社会生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编整理的服务行业演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导、各位同事:
大家好,我是前厅部的××,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。
这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。
在xxx酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。
那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。
用心服务的第二点就是感动客人。
让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。
用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。
优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的'心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。
那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲惫,我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔,“你这是什么卡,连门都打不开。”“对不起,先生”我一边说一边拿起房卡,放入门锁系统中查询,一切都正常啊,我再次确认无误。我想一定是客人用卡不当,所以当我把卡递给这位先生的时候,我特地的用手笔画一下,“先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。”
“你什么意思?”还不等我说完,他就打断了我的话,“我住了这么多的酒店,难道连门都不会开嘛。”“你们酒店怎么搞的,找一个培训生当班,你到底会不会刷卡啊。”这时,我觉得自己特别的委屈,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看到底谁错了。可是看到那...
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服务群众演讲稿(必备十一篇)
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。对县市区层面来讲,这次群众路线教育实践活动在群众家门口开展,与群众的距离更接近,群众的感受更真切,群众的期盼更具体。我们必须以认真精神开展好活动,教育引导广大党员干部真正把群众路线内化于心、外践于行,以为民务实清廉的良好形象进一步凝聚党心民心、带动党风民风,形成加快建设市强民富、宜居文明新莱州的强大正能量。
践行群众路线,常怀爱民之情。群众是我们的衣食父母、力量源泉,任何时候都不能忘本。践行群众路线,就要始终牢记为民宗旨、强化群众观念,自觉把群众利益放在心中最高位置,坚持一切为了群众、密切联系群众、紧紧依靠群众,以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工作的最高标准,切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。落实在行动上就要做到“三真”:一是真情感恩群众,始终牢记手中的权力是人民赋予的,只有真情回报群众,视群众为父母、待群众如家人,从群众的角度想问题、做决策、办事情,才能对得起群众的信任和重托;二是真诚联系群众,坚持从群众中来、到群众中去,通过深入调研走访、强化部门包村、落实党员“双管双责”等途径,用好网上“阳光对话”、电台直播热线、政府公开电话等渠道,充分察民情、听民意,使各项工作更加符合群众的利益和愿望;三是真心服务群众,时刻把群众的安危冷暖放在心上,多做得民心、暖民心、稳民心的工作。特别要做好让群众满意工作,发挥好“让群众满意工作办公室”牵头抓总作用,落实好以民意收集、归类督办、结果反馈、考核运用为主要内容的“群众最不满意问题”整改机制,确保转变干部作风与排解群众难事同步推进,把活动效果体现在群众满意上。
践行群众路线,夯实富民之基。当前,莱州既面临“蓝黄”两大战略叠加的历史机遇,也面临全面深化改革、加快转型升级的压力挑战。今年,烟台市委对我市提出了“再接再厉、走在前面”的总要求,我市也确立了“转方式提质增效、转作风提标争先”的工作主基调,着力在滨海开发、产业转调、城乡统筹、生态建设、文化强市、民生保障和党的建设七个方面实现新突破,推动全市发展迈上新台阶。实现好这些既定目标,既是各级党员干部义不容辞的责任,也是我们践行群众路线、改善群众生活的基础。
践行群众路线,多行惠民之举。近年来,我们始终坚持以民为本不动摇,不断加大民生事业投入,每年新增财力主要用于保障和改善民生。根据群众需求,先后投资近20亿元,实施了人民医院新院、中医院、社会福利中心、市民之家、公园广场等一批民生项目,所有镇街卫生院、校舍基本完成升级改造,实现了校车服务、免费校服、城乡环卫一体化等全覆盖,社保、医保、养老、救助等保障标准逐年提升,农村硬化路、自来水等“村村通”水平不断提高,在全市17处镇街全部建成了党务村务服务中心,为群众提供“一条龙”窗口化服务。教育实践活动开展以来,通过征求群众意见,我们确定了加大环境保护力度...
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