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秘书学实习介绍信(合集13篇)
今年以来,我们秘书二科在办公室的领导下,紧紧围绕为民服务的宗旨,紧紧扣住提速增效的主线,不断深化服务意识,改进服务方法,提升服务质量,全面地履行了各项职责,较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。
一、加强本领学习,让学习成为提速增效的动力之源。
服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的,只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作为办公室的一个科室,服务更是所有工作的核心,提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话,进一步强化为领导服务,为机关服务,为群众服务的意识,为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定,参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训,学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。
二、提高服务质量,让优质成为提速增效的行动之纲。
提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心,为确保文件的高效、准确地运转,我们按照文件的不同性质,采取不同的方法,对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性,不能有半点耽搁,根据提速增效的要求,我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”,都按照“特提”的要求来办,保证随时受到随时办理,及时、安全送达市领导批示,及时落实批示精神,对会议性电报,通知到人,并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件,我们每天都整理一次,已看完的就传给下一位领导,加快文传阅速度,对好几天都没有批阅的文件,就打电话给跟班的主任和秘书,请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示,我们及时交办到位,特别是人民来信,都登记在册后再转给*局或相关职能部门办理,需要本办办理的信件,我科都能及时做好请示和落实工作,基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”,在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关,做到手续齐全,格式规范后才能编号,并且通过对发文字号的调整,大大精减了市政府及办公室的发文量,市政府发文比去年减少了%(数据到月日止,下同),市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次,加以清查、整理,并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。
年,秘书二科共办理上级来电近份,上级来文多份,请示多件,人民来信近件,息访起,编发各类文件、会议纪要份,无一例出现差错。此外,我们还对...
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秘书学习计划
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《秘书学习计划》
一、学习目标
作为一名优秀的秘书,我必须拥有扎实的专业知识,优秀的沟通能力和高素质的综合能力。因此,我的学习目标是:
1. 掌握秘书岗位所需的专业知识,包括商务礼仪、文秘写作、办公自动化等方面。
2. 提高沟通和表达能力,能够熟练地应对各种各样的会议和沟通场合。
3. 提高综合素质,尤其是应对突发事件的能力和压力承受能力。
二、学习内容
1. 专业知识
(1)商务礼仪
礼仪是一门艺术,也是一种沟通方式。作为一名秘书,我需要具备扎实的商务礼仪知识,包括形象气质、礼仪常识、商务宴请和应酬等方面的知识。
(2)文秘写作
秘书岗位离不开写作,我需要通过学习,提高自己的写作能力。包括写作规范,如格式、用词、语法等方面的要求。还需要具备记忆录入和速记的技能。
(3)办公自动化
在今天的办公室里,办公自动化已经成为了必不可少的一部分。我需要掌握各种办公软件的使用技巧,包括word、excel、ppt等,以便在日常工作中更加高效地处理事务。
2. 沟通能力
(1)口头表达能力
口语表达是我作为秘书处理日常工作的主要工具之一。我需要精通电子邮件、信息沟通、会议议程表达等方面的话题,并在会议和面谈中灵活应用。
(2)书面表达能力
书面表达作为一种正式的表达方式,在很多场合都非常重要。我需要在短文、邮件、报告等方面加强自己的写作能力,确保内容准确、清晰、精炼,完美地呈现出秘书岗位的职责。
3. 综合能力
(1)处理复杂事务的能力
秘书岗位需要处理各种各样的事务,包括管家、行政助理等方面的工作。我需要具备处理这些复杂事务的能力,包括时间管理、信息和协调能力。
(2)应对突发事件的能力
当公司或部门遇到突发事件时,秘书往往需要承担很大的责任。我需要具备灵敏的反应能力、应变能力和解决问题的能力。
(3)压力承受能力
作为一名秘书,我经常需要在高压下工作。我需要学会如何有效地管理压力,保持良好的身心状态。
三、学习方法
1. 系统化的学习
为了更高效地学习,我需要制定系统化的学习计划。并结合日常工作,将学习过程有机地结合到日常工作中,充分利用时间和机会。
2. 多角度的学习
为了更系统地掌握相关知识和技能,我需要从不同的角度进行学习。除了课程和书籍,我还要通过网络、咨询和实践等方式进行学习,提高自己的综合素质。
3. 实践和反思
学习是一种长期的过程,我需要通过实际工作落实学到的知识,并不断反思自己的工作,寻找自己的短板和不足之处。
四、总结
在如今愈发竞争的办公环境中,秘书岗位的工作已经变得愈发要求高,只有通过系统化的学习和完善的...
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