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卫浴销售工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的建材销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的'产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足
之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
一、心理状态的准备
在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、...
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时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的卫浴销售工作总结(通用12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和xx的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结:
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。
2、不是很有xx,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
总结年的不足,在xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值,为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的`学习与顾客深入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在xx学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在xx小时之内能为顾客解决问题。
4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿xx牌,明年再攀高峰。再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
流年似水,光...
查看详情>>卫浴销售代表工作总结
时光匆匆,弹指之间,20xx年已过去,过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。总结20xx年全年,为20xx年做初步规划,现将工作总结如下:
一.在本年度个人取得的主要进步或成绩,以及不足:
1)在国内销售/清理积压库存
年初,公司做出了决定开发国内市场,销售/清理积压库存。在郑总的带领下,参加了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城,初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商,批发商,零售商的分销渠道,网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解,也多次遭受到商家的拒绝,失去了自信心。但最后经过郑总不断的指引及教导,以及我广州朋友的帮助下,完成了市场调研工作。我进步在于面对众多陌生的经销商,通过坚持及契而不舍的努力,恰当的交流方式,得到自己想要的信息;另一方面是推销电饭煲库存产品。
2)通过知名网站寻找经销商
在郑总的指引下,我们在<中关村>网站上寻找了很多其他品牌键盘鼠标的经销商,通过自己的努力也找到了几家经销商,在网络上销售库存品。征询客户的意见及观点,既开阔了视野,也扩充了知识面。
3)新项目跟进
v5210
较好地完成了v5210项目的跟进。
v5850
不足之处:由于初次接电饭煲5850,没经验;在立项时对产品的定义模糊,产品构造不了解;基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改,给公司带来严重的损失。
以上,经过了谢总的教导,我一定会改善好,总结经验,不再犯同一个错误。
二.本年度在工作上的创新表现:
1)主动在经销商网上/珠海电脑城寻找客户,为销售库存尽心尽力;
2)在美的的出货中,积极联系客户,考虑到出货并柜,节约运费问题,为公司节约成本。
3)积极跟催货款:外销订单货款回收基本做好,没有拖欠情况。美的库存货款也已回收50%。
4)在客户要求订单处理及信息的传递,识别率基本做好,没有因为个人原因而导致投诉/损失。
三.20xx年的个人工作目标及计划:
1)做一名合格的pm
20xx年我最主要目标是做一个合格的pm,带领着我的团队出色完成一个个任务。
对于一个项目影响最大的人就是项目经理,项目经理个人的素质与能力对整个项目的成败有着至关重要的作用,我认为应具有出色的专业技能,沟通能力,领导能力。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、成本管理等。
2)关于pm,我认为我的管理项目能力仍然欠缺,计划在二月底参加<助理项目管理师>培训,希望能通过该培训学到更多新鲜的知识。
3)客户要求识别率我的目标达到100%,不能因为个人原因而导致客户投诉,公司损失,维护好旧客户关系。
4)做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品,或订单安排,交期及细节确认.我目标要求做到99%以上。
5)继续攻克英语,巩固听力及口语发音。
四.20xx年部门培训...
查看详情>>卫浴销售工作总结9篇
五金卫浴销售工作总结
作为一名五金卫浴销售,我深刻认识到,销售行业是一项充满挑战但同时也充满机会的工作。每一天都是崭新的、充满着变化的。然而,唯有不断地积累经验、总结经验、提高综合素质,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,更加专业地服务于客户。
一、树立正确的销售理念
五金卫浴销售行业是一项充满竞争的行业,唯有树立正确的销售理念,才能更好地指导自己的销售工作,更有效地提高销售业绩。在我的销售实践中,我经常讲取得销售业绩的重要性,但是从某种意义上讲,建立良好的客户关系才是更重要的,因为客户就是我们销售工作的根本,是我们销售成功的源泉。因此,我不断努力,在日常工作中不断提高自己的沟通能力、交际能力、协调能力等,以此来为客户提供更加周到的关怀,赢得客户的信任和支持。
二、提高销售技能
在工作中,我们可以学习一些提高销售技能的方法和技巧,以提高自己的销售业绩。其中,拓展客户资源是非常重要的一项工作。我在实践中总结出一些方法,例如拓展客户资源的关键就是了解客户的需求,主动向客户推销符合他们需求的产品。在拓展客户资源的同时,我们还要不断地提高自己的销售技巧,如如何非常自然地与客户建立良好的关系,如何在销售过程中更好地回答客户的疑问等。
三、重视售后服务
五金卫浴销售工作也需要重视售后服务。因为售后服务是客户留存的重要保障。在我的销售实践中,我经常强调售后服务的重要性,并向客户承诺一起提供超出他们期望的售后服务。对顾客的需求快速响应,及时处理问题,为他们提供优质而专业的售后服务,才能建立良好的口碑,提高客户的满意度,与客户建立互信互利的双赢合作关系。
四、学习团队合作
学习团队合作也是五金卫浴销售工作过程中的一个重要方面。作为销售人员,我们应该认识到,我们的成功离不开公司的支持,离不开团队的合作。因此,在我们的日常工作中,我们需要多交流,形成良好的团队合作精神和文化,不断提升团队的整体素质,共同商讨如何提高销售业绩。
总之,在五金卫浴销售工作中,我们必须具备良好的销售素质和销售技能,树立正确的销售理念,注重售后服务,加强学习团队合作能力,才能更好地提高销售业绩,为客户提供优质的服务和产品。
在部门各位领导的带领下,作为销售助理的我,兢兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人五月份的工作述职如下:
一、销售目标任务完成情况
1、任职期间目标达成的具体情况:
这一年中209510元,完成基本任务的83.5%,计划任务的78%,同比去年增长30.8%。新开客户6 人,其中:胰激肽三人(山东青岛栾绍俊24s、山东德州刘洪锋36s,山东德州孙洪坤60s),弹性酶三人(安徽蚌埠周玉红、湖北孝感王强、河南周口袁梅)。
2、工作开展情况:
在销售部门的各位正确领导下,紧紧围绕着“诚信为本,质量至上,争创一流...
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