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物业工程助理转正总结

更新时间:2025-05-23
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物业工程维修转正总结(精品十篇)

物业工程助理转正总结

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编收集整理的物业工程转正工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业工程维修转正总结 篇1

一、勤奋学习,总结提高

刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。

但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

二、敬业爱岗,热情服务

刚到10、11区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。

房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。

三、秉公办事,真诚待人

有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

四、严谨细致、律人律己

每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是...

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物业工程助理转正总结(优选十四篇)

物业工程助理转正总结

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编收集整理的物业工程转正工作总结(精选14篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业工程助理转正总结 篇1

本人20xx年1月到淮海物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持淮海物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,淮海物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年淮海物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2淮海物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。 举措4解决前期遗留的.员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

物业工程助理转正总结 篇2

转眼来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,x给了锻炼自己口才的...

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物业工程助理转正总结(必备4篇)

工程助理转正总结
物业工程助理转正总结

好查范文网的编辑为您精选的这篇“物业工程助理转正总结”文章是值得您一读的优秀文章,该如何判断它的水平呢?我们会逐渐增加范文的阅读。参考范文可以帮助我们在写作时提升逻辑思维的清晰度,对于想要获取更多信息的朋友,可以前来参考借鉴!

物业工程助理转正总结 篇1

物业工程助理转正总结


一、


作为一名物业工程助理,我从入职伊始就立志要成为一名出色的职业人士。在经过一年的实践和不懈努力后,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将分享我在这一年中的所学所感,并总结我所取得的成就与经验。


二、工作经历


作为物业工程助理,我在日常工作中主要负责协助工程师进行工程项目的管理和监督。我参与了多个大型维修项目的策划和实施,从而提高了自己的技术水平和项目管理能力。同时,我还负责与供应商和承包商沟通,并协调他们的工作进度。通过这些实践,我逐渐掌握了有效协调和沟通的重要性,并提高了自己的团队合作能力。


三、个人成就


在这一年中,我取得了一些个人成就,其中最令我自豪的是在一次紧急情况处理中。当时,一个管道突然发生泄漏,给整个建筑物带来了严重威胁。面对突发事件,我冷静地组织了相关人员进行疏散和紧急维修,并及时采取了有效的措施来解决问题。这次事件的成功处理不仅保证了建筑物的安全,也获得了公司领导的赞扬和认可。


另外,我还主动参与了公司举办的技术培训和知识分享活动,不断提高自己的专业知识和技能。我还积极参与团队会议和讨论,与同事们分享经验和建议,共同解决工作中的问题。通过这些努力,我取得了不断进步和成长的机会。


四、经验总结


在这一年中,我认识到了以下几个方面的重要性:


1. 学习与成长:在职业生涯中,持续学习和成长是必不可少的。通过不断学习新知识和技能,我不仅提高了自己的竞争力,也能更好地适应工作中的变化和挑战。


2. 团队合作:在团队合作中,沟通和协调能力起着至关重要的作用。通过与同事和供应商的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,并及时解决工作中的问题。团队合作使能够共同追求卓越,实现共同的目标。


3. 创新与解决问题:面对工作中的难题和挑战,必须拥有创新思维和解决问题的能力。通过思考问题的根本原因,并寻找创新的解决方案,我能够更好地应对各种复杂的工作情况。


五、未来计划


转正只是我职业生涯中的一个里程碑,我将继续努力不懈地提高自己的工作能力和专业素养。明年,我计划参加一些相关领域的培训和考证,不仅来提升自己的竞争力,也为公司的发展做出更大的贡献。


我还打算主动参与更多的团队项目,争取更多的实践机会和挑战。通过参与不同的项目,我将更好地了解物业工程的各个方面,并为公司提供更多的建设性意见和解决方案。


六、结语


通过这一年的工作经历,我深刻意识到了物业工程助理这个职位的重要性和挑战。我将继续保持学习和成长的态度,不断提高自己的专业素养和技能。同时,我也将积极参与团队合作,努力为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和信任...

















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