搜索更多内容
软件维护合同(推荐11篇)
随着法治精神的加强，人们在各类场景中愈发重视合同，尤其在企业发展中，合同显得尤为重要。那么，如何正确拟定合同呢？以下是小编整理的11篇精选软件维护合同范本，供大家参考。欢迎一起了解！
甲方：乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支...
查看详情>>与“软件维护合同(推荐11篇)”相关的文章
软件维护合同5篇
合同编号：________
经询价采购______________(采购人以下简称甲方)，___________(供应商以下简称乙方)和xx市政府采购中心(以下简称鉴证方)同意按照以下条款和条件签订本合同(以下简称合同)：
1.合同文件
下列关于________项目____号的询价单是构成本合同不可分割的部分：
(1)xx市政府采购中心____号询价单
(2)乙方提交的报价单;
(3)售后服务承诺。
2.货物及数量
本合同所提供的货物和数量，详见乙方提供的报价单。
3.合同金额
本合同的'总金额(大写)为____________元整人民币，单价详见卖方提交的报价单。
4.付款条件
本合同货物在规定的时间内安装，调试，交付使用后，由xx市政府采购中心(采购中心联系电话：________)支付货款。付款条件同询价单要求。
5.交货时间和地点
本合同货物的交付时间为：____________;交货地点为：____________ 。
6.质量保证
卖方所提供货物未有特别约定质量必须符合国家标准，保证货物是全新，未使用过的原装合格产品。在使用过程中，一旦发现乙方所提供的货物不符合国家有关规定或质量有缺陷，经查实后，乙方无条件接受甲方退货，并按原价退还货款，同时，按有关规定给予乙方处罚。
7.合同纠纷处理
本合同货物交付验收使用后所发生的合同纠纷，按照《中华人民共和国合同法》，由甲方直接与乙方进行处理;并按照国家和本省有关政府采购的规定进行处罚。
8.合同生效及其他
本合同经甲方，乙方，鉴证方法定代表人或授权代表签字盖章并在xx市政府采购中心收到乙方提交的足额履约保证金和中标服务费后生效。如有变动，必须由甲方，乙方，鉴证方协商一致后方可更改或补充。本合同一式叁份，甲方，乙方鉴证方各执壹份，均具有同等法律效力。
甲方(采购人盖章)：______
乙方(供货商盖章)：______
法定代表人或
法定代表人或
授权代表签字：____________
授权代表签字：____________
单位地址：________________
单位地址：________________
电话：____________________
电话：____________________
开户行：__________________
帐号：____________________
邮编：____________________
邮编：____________________
日期：______年____月____日
日期：_______年____月___日
鉴证方(单位公章)：_____
xx市政府采购中心代表签字：_______________
日期：______年____月___日
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方协商一致，订立...
查看详情>>软件维护合同(实用十篇)
以下为好工具范文网小编为你收集整理的“软件维护合同”，建议您将此页加入收藏夹不会错过重要资讯。在社会法律制度逐渐完善的当下，合同的重要性是不可忽视的。在意见不一致的时候，当初签订的合同可以派上大用场。
最终用户方：
根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。
甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
3.1.2支付时间及金额：甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%，即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。
本服务于xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年。
甲方责任：
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任：
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容：
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务：
在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过90天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
双方平等协商一致，可以变更或解除合同。
乙方不能如约提供相应服务，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
甲方不能按期足额付款，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双...
查看详情>>与“软件维护合同(实用十篇)”相关的文章
软件维护合同
本文标题为“软件维护合同”，是好工具范文网精心整理的一篇文章。在如今注重法律的时代，合同已经成为人们工作和生活中的重要组成部分。签署书面合同能够保护当事人的权益。为什么不去阅读本文呢？也许你会有意想不到的惊喜，希望你会喜欢！
1.1乙方提供________________________给甲方，并负责咨询、实施。
2.1软件价格：__________________;(人民币______元整);
2.2实施维护服务费：第一年__________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后，按软件价格的_____%收取服务费，是否要求服务，由甲方自行决定;
2.3本协议金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。
3.1协议签定当日内，甲方付款协议总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;
3.2正式版安装及培训后，甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方
3.3验收完毕之日起，一个月内付甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方
4.1_____月_____日前，乙方向甲方提交正式版，甲方进行试运行和测试数据;
4.2_____月_____日前，乙方提请甲方进行全面验收;验收按_______________说明书进行，超出上述范围的功能性要求，乙方有权收取开发费用，收费标准、实施周期又另协议约定。
5.1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料，乙方要对甲方的经营秘密保密;
5.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;
5.3甲方购买乙方软件产品，享受_______________公司升级政策范围内的升级，甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年;
5.4为保护乙方的商业利益，乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时，须向__________提出书面申请，_______________书面授权后，甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用，乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。
5.5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密
6.1甲方拥有对__________软件系统的使用权，并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;
6.2乙方拥有_______________软件系统的知识产权。
7.1任何一方违反协议条款即视为违约，违约方将承担由此造成的后果，守约方保留追究经济及法律责任的权利，违约金额为协议总价款的10%;
7.2协议履行期内，由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等)及非甲乙双方所能控制的其他原因致使协议不能履行，可免于承担违约责任，但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。
8...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签